Cultura de datos y habilidades de capacidad

La creación de enfoques nuevos y potencialmente disruptivos a la ejecución de actividades de negocio con el fin de crear oportunidades de negocio; entregar productos / servicios nuevos o mejorados; o para mejorar las cadenas de suministro. La identificación e implementación de mejoras a operaciones, servicios y modelos de negocio. La evaluación de los costos y los beneficios potenciales de los nuevos enfoques. El análisis y diseño de procesos de negocios para adoptar y explotar tecnologías para mejorar el desempeño del negocio. El desarrollo de capacidades de gestión de procesos de negocio para aumentar la agilidad organizacional y la capacidad de respuesta al cambio.

La capacidad de identificar, priorizar, incubar y explotar las oportunidades proporcionadas por las tecnologías de información, de comunicación y digitales. Desarrollar e implementar procesos, herramientas e infraestructuras para soportar la innovación. Involucrar comunidades internas y externas, empleados, socios comerciales, clientes, usuarios y otros interesados en el proceso de innovación. Proporcionar gobierno y monitoreo a, y reporte sobre, el proceso de innovación.

La provisión de liderazgo, asesoramiento e implementación de apoyo para evaluar capacidades de la organización y para identificar, priorizar e implementar mejoras. La selección, adopción e integración de Marcos apropiados de la industria y modelos para orientar mejoras. El uso sistemático de evaluaciones de madurez de la capacidad, métricas, definición de procesos, gestión de procesos, repetibilidad y la introducción de técnicas apropiadas, herramientas y habilidades mejoradas. La entrega de una solución integrada por personas, procesos y tecnologías para mejorar el rendimiento organizacional en consonancia con los objetivos y planes estratégicos de la organización. El alcance de la mejora es organizativo, pero también puede ser altamente enfocado como sea necesario, por ejemplo, en el desarrollo de software, desarrollo de sistemas, ejecución de proyectos o mejora del servicio.

Lidera la planificación, diseño e implementación de una estructura organizativa integrada y la cultura incluyendo el ambiente de trabajo, locaciones, perfiles de roles, medidas del desempeño, competencias y habilidades. Facilita los cambios necesarios para adaptarse a la evolución de las tecnologías, sociedad, nuevos modelos y procesos de negocio. Identifica atributos clave que la cultura requiere y cómo se pueden implementar y reforzar mejoras en el rendimiento organizacional.

La definición, adaptación, implementación, evaluación, medición, automatización y mejora de métodos y herramientas para soportar la planificación, el desarrollo, la prueba, la operación, la gestión y el mantenimiento de sistemas. Asegurando que los métodos y herramientas se adopten y utilicen de manera efectiva en toda la organización.

La gestión sistemática del conocimiento vital para crear valor para la organización al capturar, compartir, desarrollar y explotar el conocimiento colectivo de la organización para mejorar el desempeño, soportar la toma de decisiones y mitigar los riesgos. El desarrollo de una cultura de intercambio de conocimientos colaborativa y de apoyo para impulsar la adopción exitosa de soluciones tecnológicas para la gestión del conocimiento. Proveer acceso a conocimiento informal y tácito, así como a conocimiento formal, documentado y explícito, facilitando la colaboración y las comunicaciones internas y externas.

El desarrollo y operación de una capacidad de medición para apoyar las necesidades de información organizacional acordadas. La planificación, implementación y control de las actividades para medir atributos de procesos, productos y servicios con el fin de evaluar el rendimiento, progreso y proporcionar las indicaciones y perspectivas a problemas reales o potenciales, incidentes y riesgos. La identificación de requerimientos, la selección de medidas y escalas de medición, el establecimiento de métodos de recolección y análisis de datos, y la definición de valores y umbrales objetivo. Las mediciones pueden aplicarse a organizaciones, proyectos, procesos y productos de trabajo.

La definición y gestión del proceso para la aplicación e integración de nuevas capacidades digitales en la empresa de forma que sea susceptible y totalmente compatible con las operaciones empresariales.

La evaluación de conocimientos, habilidades y comportamientos por cualquier medio ya sea formal o informal basada en Marcos de Referencia como SFIA. La evaluación, selección, adopción y adaptación de métodos, herramientas y técnicas basadas en el contexto de la evaluación y cómo debe utilizarse los resultados de la evaluación. La evaluación de las actividades de aprendizaje o educativas contra los resultados del desarrollo de habilidades/competencias definidas.

Se refiere a la transferencia de habilidades y conocimientos empresariales y/o técnicos y a la promoción de actitudes profesionales a fin de facilitar el aprendizaje y el desarrollo. Utiliza una variedad de técnicas, recursos y medios (que pueden incluir el e-learning, los entornos virtuales en línea, la autoevaluación, el aprendizaje asistido por homólogos, las simulaciones y otros métodos actuales).

Se refiere a la optimización del rendimiento del personal, incluida la determinación de capacidades, la integración en los equipos, la distribución de tareas, la dirección, el apoyo, la orientación, la motivación y la gestión del rendimiento.