El marco global de habilidades y competencias para un mundo digital

Gestión de activos ASMG

Gestionar el ciclo de vida completo de los activos desde la adquisición, operación, mantenimiento hasta su eliminación.

Notas orientativas

Los activos que deben gestionarse incluyen componentes tales como hardware, software, datos, redes, servicios en la nube, dispositivos, propiedad intelectual, licencias y acuerdos, y garantías.

El ciclo de vida completo abarcan la adquisición, almacenamiento, distribución, movimiento y la eliminación de activos.

La gestión de activos requiere conocer los procesos, las herramientas y las técnicas financieras, legales y técnicas.

Las actividades pueden incluir, entre otras, las siguientes:

  • ofrecer información y asesoramiento para optimizar el valor, controlar los costos, gestionar los riesgos, respaldar la toma de decisiones y cumplir los requerimientos reglamentarios o contractuales
  • ofrecer asesoramiento sobre gestión de activos, lo cual incluye áreas tales como mantenimiento de activos de hardware, licenciamiento de software, protección de la propiedad intelectual y obligaciones legales
  • utilizar normas internacionales para la gestión de activos
  • integrar con la gestión de seguridad, cambios y configuración
  • resolver problemas y riesgos con activos no autorizados como copias de software sin licencia, servicios en la nube y dispositivos

Niveles

Definido en estos niveles: 2 3 4 5 6

Gestión de activos: Nivel 1

Esta habilidad no se observa típicamente al trabajar en este nivel de responsabilidad.

Gestión de activos: Nivel 2

Utiliza procedimientos acordados para crear y mantener un registro de los activos preciso.

Realiza actividades relacionadas con la administración de activos.

Produce informes de rutina para ayudar con las actividades de gestión de activos y con la toma de decisiones.

Gestión de activos: Nivel 3

Aplica herramientas, técnicas y procesos para crear y mantener un registro de activos preciso.

Elabora informes y análisis para apoyar las actividades de gestión de activos y ayudar a la toma de decisiones.

Gestión de activos: Nivel 4

Controla los activos en una o más áreas significativas, garantizando que se lleve a cabo la administración del ciclo de vida completo de los activos.

Elabora y analiza los registros e historiales de los activos autorizados y verifica que todos estos activos se encuentren en un estado y ubicación conocidos.

Actúa para destacar y resolver posibles casos de activos no autorizados.

Gestión de activos: Nivel 5

Gestiona y mantiene el cumplimiento del servicio de los activos de TI y del servicio, en línea con los requerimientos comerciales y reglamentarios.

Identifica, evalúa e informa los riesgos asociados.

Garantiza que los controladores de activos, los equipos de infraestructura y la empresa coordinen y optimicen el valor, mantengan el control y el cumplimiento legal adecuado.

Gestión de activos: Nivel 6

Establece la estrategia para la gestión de activos en toda la organización.

Comunica la política, el control, el alcance y las funciones en relación con la gestión de activos.

Promueve la concientización y el compromiso con la función de la gestión de activos en la prestación continua, económica y eficaz de los servicios. Proporciona información y asesoramiento sobre cuestiones complejas de la gestión de activos.

Inicia evaluaciones de impacto derivadas de las decisiones de obtener, cambiar o continuar la posesión o el uso de un activo, sistema o servicio.

Gestión de activos: Nivel 7

Esta habilidad no se observa típicamente al trabajar en este nivel de responsabilidad.