Ver SFIA: Operaciones y análisis de datos
Habilidades en un vistazo
Habilidades por categoría
Habilidad | Niveles | ||||||
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Gestión de registros RMGT | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | ||
Soporte de servicio al cliente CSMG | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | |
Gestión de incidentes USUP | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | |
Gestión de la disponibilidad AVMT | 3 | 4 | 5 | 6 | |||
Gestión de la continuidad COPL | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | ||
Gestión de problemas PBMG | 2 | 3 | 4 | 5 | |||
Clasificación analítica y codificación ANCC | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | ||
Publicación de contenido ICPM | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | |
Diseño y autoría de contenidos INCA | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | |
Administración de bases de datos DBAD | 2 | 3 | 4 | 5 | |||
Gestión de almacenamiento STMG | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | ||
Gestión de la capacidad CPMG | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 |