El marco global de habilidades y competencias para un mundo digital

Creación de contenido INCA

Planificar, diseñar y crear información textual, apoyada por contenido gráfico según necesidad.

Niveles de responsabilidad para esta habilidad

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Notas orientativas

El contenido puede entregarse en formato digital, impreso o en otro medio.

Las actividades pueden incluir, entre otras, las siguientes:

  • comprender los requisitos de la audiencia de destino en colaboración con clientes y/o representantes de dicha audiencia
  • aplicar los principios de autoría, diseño, control y presentación de información textual
  • tener en cuenta cómo presentar, identificar y localizar la información
  • gestionar el proceso de autoría y la interacción con procesos editoriales y de publicación
  • recopilar información de origen y crear borradores de contenido
  • identificar ilustraciones y elementos gráficos apropiados
  • comprender y aplicar las normas de derechos de autor y cuestiones legales relacionadas
  • crear y utilizar directrices para presentar información de forma clara, concisa y precisa
  • diseñar colecciones de artefactos distribuidos en múltiples medios

Comprender los niveles de responsabilidad de esta habilidad

Donde los niveles inferiores no están definidos...
  • Las tareas y responsabilidades específicas no se definen porque la habilidad requiere un mayor nivel de autonomía, influencia y complejidad en la toma de decisiones de lo que normalmente se espera en estos niveles. Puede utilizar las instrucciones de esencia para comprender las responsabilidades genéricas asociadas a estos niveles.
Donde los niveles superiores no están definidos...
  • Las responsabilidades y la rendición de cuentas no están definidas porque estos niveles superiores implican un liderazgo estratégico y una influencia organizacional más amplia que va más allá del alcance de esta habilidad específica. Véanse las declaraciones de esencia.

Desarrollar habilidades y demostrar responsabilidades relacionadas con esta habilidad.

Los niveles definidos muestran la progresión incremental en habilidades y responsabilidades.

Donde los niveles inferiores no están definidos...

Puedes desarrollar tus conocimientos y apoyar a otras personas que sí tienen responsabilidad en esta área de la siguiente manera:

  • Aprender conceptos y principios clave relacionados con esta habilidad y su impacto en su función
  • Realización de habilidades relacionadas (consulte las habilidades relacionadas con SFIA)
  • Apoyar a otros que realizan tareas y actividades de nivel superior
Donde los niveles superiores no están definidos...
  • Puede progresar desarrollando habilidades relacionadas que se adaptan mejor a niveles más altos de liderazgo organizacional.

Mostrar/ocultar descripciones y niveles adicionales.

Creación de contenido: Nivel 1

Nivel 1 - Seguir: Esencia del nivel: Realiza tareas rutinarias bajo estrecha supervisión, sigue instrucciones, y requiere orientación para completar su trabajo. Aprende y aplica habilidades y conocimientos básicos.

Contribuye, bajo instrucciones, a la generación de contenido y a la configuración de archivos y elementos de contenido.

Ejecuta bajo supervisión actividades de prueba ya planificadas y registra los hallazgos.

Creación de contenido: Nivel 2

Nivel 2 - Asistir: Esencia del nivel: Proporciona asistencia a otros, trabaja bajo supervisión de rutina y usa su discreción para abordar problemas rutinarios. Aprende activamente a través de entrenamiento y experiencias en el trabajo.

Trabaja con colegas y clientes para comprender las necesidades de la audiencia y asimilar el material original.

Crea borradores de contenido para atender los requisitos de la audiencia de la manera más clara, sencilla y rápida posible.

Aplica pautas y estándares para moderar el contenido de otros, remitiéndolo a instancias superiores cuando sea apropiado.

Creación de contenido: Nivel 3

Nivel 3 - Aplicar: Esencia del nivel: Realiza tareas variadas, a veces complejas y no rutinarias, utilizando métodos y procedimientos estándar. Trabaja bajo dirección general, ejerce discreción y gestiona el propio trabajo dentro de los plazos. Potencia proactivamente las habilidades y el impacto en el lugar de trabajo.

Produce artefactos de información precisos, actuales, relevantes y de fácil comprensión para las audiencias de destino.

Aclara los requisitos de contenido detallado con los clientes y los representantes de las audiencias de destino.

Diseña, crea, controla y evalúa temas de complejidad moderada.

Toma decisiones informadas sobre la mejor manera de presentar información a una audiencia. Aplica procesos de moderación y edición al contenido proporcionado por otros.

Creación de contenido: Nivel 4

Nivel 4 - Facilitar: Esencia del nivel: Realiza diversas actividades complejas, apoya y guía a otros, delega tareas cuando corresponde, trabaja de forma autónoma bajo dirección general y aporta experiencia para cumplir los objetivos del equipo.

Diseña el contenido y el aspecto del material a entregar que contiene información compleja.

Controla, monitorea y evalúa el contenido para garantizar la calidad, consistencia y accesibilidad de los mensajes y el uso óptimo de los medios seleccionados. Comprende y gestiona los riesgos asociados con la publicación de contenido.

Modera el contenido y garantiza que el contenido se pueda reutilizar adecuadamente.

Revisa el trabajo de los demás y asume la responsabilidad de garantizar una publicación adecuada.

Creación de contenido: Nivel 5

Nivel 5 - Asegurar, asesorar: Esencia del nivel: Proporciona orientación autorizada en su campo y trabaja bajo una dirección amplia. Responsable de entregar resultados de trabajo significativos, desde el análisis hasta la ejecución y evaluación.

Proporciona un control editorial general en todo el equipo o equipos de diseñadores y autores de contenido.

Asesora sobre los formatos y medios de contenido más adecuados.

Desarrolla y mantiene planes de contenido que muestran cómo se cumplirán las necesidades identificadas de la audiencia.

Supervisa la revisión y aprobación de materiales para permitir que se cumplan los requisitos.

Creación de contenido: Nivel 6

Nivel 6 - Iniciar, ejercer influencia: Esencia del nivel: Tiene una influencia organizativa considerable, toma decisiones de alto nivel, moldea políticas, demuestra liderazgo, promueve la colaboración organizacional y acepta la rendición de cuentas en áreas clave.

Obtiene el compromiso de la organización con respecto a políticas, normas y estrategias para crear el contenido requerido.

Especifica estándares de diseño y métodos para lograr los objetivos de la organización en cuanto a la creación de contenido.

Planifica y dirige la creación de contenido para programas estratégicos, grandes y complejos.