Search results Are you looking for SFIA skills or other resources such as skills profiles, guidelines, training, mappings, bodies of knowledge, licensing? Search for SFIA skills only Filter to resources only 7429 items matching your search terms. قبول الخدمة إدارة العملية للحصول على تأكيد رسمي باستيفاء معايير قبول الخدمة. Located in SFIA 9 / المهارات إدارة الأصول إدارة دورة الحياة الكاملة للأصول بدءا من الحيازة إلى التشغيل إلى الصيانة وصولاً إلى الاستغناء عنها. Located in SFIA 9 / المهارات الرقابة على التغيير تقييم المخاطر المرتبطة بالتغيرات المقترحة وضمان مراقبة التغييرات التي تم إدخالها على المنتجات أو الخدمات أو النظم والتنسيق فيما بينها. Located in SFIA 9 / المهارات إدارة المشاكل إدارة دورة حياة جميع المشكلات التي وقعت أو من الممكن أن تقع في أثناء تقديم إحدى الخدمات. Located in SFIA 9 / المهارات إدارة الحوادث تنسيق الاستجابات لمجموعة متنوعة من الحوادث لتقليل التأثيرات السلبية واستعادة الخدمات بسرعة. Located in SFIA 9 / المهارات إدارة القدرات ضمان امتلاك مكونات الخدمة للسعة والأداء الكافيين لتلبية احتياجات الأعمال الحالية والمخطط لها. Located in SFIA 9 / المهارات إدارة الاستمرارية وضع وتنفيذ واختبار إطار لاستمرارية العمل. Located in SFIA 9 / المهارات إدارة التوافر ضمان تقديم الخدمات لمستويات الإتاحة المتفق عليها لتلبية احتياجات الأعمال الحالية والمستقبلية. Located in SFIA 9 / المهارات إدارة دليل الخدمات يوفر مصدرًا للمعلومات المستمرة حول الخدمات والمنتجات المتاحة للعملاء والمستخدمين. Located in SFIA 9 / المهارات إدارة مستوى الخدمة اعتماد المستهدفات الخاصة بمستويات الخدمة وعمليات تقييم ومراقبة وإدارة عملية تقديم الخدمات في ضوء المستهدفات المرجوة. Located in SFIA 9 / المهارات < Previous 10 items 1 ... 61 62 63 64 65 66 67 ... 743 Next 10 items > Sort by relevance date (newest first) alphabetically SFIA version Filter the results Where to search Current SFIA version Older SFIA versions Other resources Item type Select All/None Change Request File Folder Framework Generic Attribute Menu News Item Page Responsibility Skill New items since Yesterday Last week Last month Ever