Habilidades que incluyen seguridad

El diseño y la comunicación de estructuras de alto nivel para permitir y guiar el diseño y desarrollo de soluciones integradas que satisfagan las necesidades actuales y futuras del negocio. Además de los componentes de tecnología, la arquitectura de solución abarca los cambios a servicios, procesos, organización y modelos operativos. La provisión de orientación integral sobre el desarrollo de, y la modificación a, los componentes de la solución para asegurar que tengan en cuenta arquitecturas, estrategias, políticas, estándares y prácticas relevantes (incluyendo la seguridad) y que los componentes de soluciones existentes y planificados sigan siendo compatibles.

La gestión de prácticas y procesos para asegurar la calidad, seguridad, integridad, protección y disponibilidad de todas las formas de datos y estructuras de datos que componen la información de la organización. La gestión de datos e información en todas sus formas y el análisis de la estructura de la información (incluyendo el análisis lógico de taxonomías, datos y metadatos). El desarrollo de formas innovadoras de administrar los activos de información de la organización.

La planificación, estimación y ejecución de los programas de desarrollo de sistemas de acuerdo con los objetivos de tiempo, presupuesto y calidad. La identificación de los recursos necesarios para el desarrollo de sistemas y cómo esto se cumplirá con una capacidad de suministro efectiva. La alineación de la actividad de desarrollo de sistemas y los entregables con arquitecturas y estándares acordados. El desarrollo de hojas de ruta para comunicar futuros planes de desarrollo de sistemas. La adopción y adaptación de modelos de ciclo de vida de desarrollo de sistemas basados en el contexto del trabajo y seleccionando apropiadamente desde enfoques predictivos (basados en planes) o enfoques adaptativos (iterativos / ágiles).

La especificación y diseño de software para cumplir con requisitos definidos siguiendo principios y normas de diseño acordados. La definición de software, componentes, interfaces y características relacionadas. La identificación de conceptos y patrones y la traducción en un diseño que proporciona una base para la verificación y construcción de software. La evaluación de soluciones alternativas y compromisos (trade-offs). La facilitación de las decisiones de diseño dentro de las limitaciones de diseños de sistemas, normas de diseño, calidad, factibilidad, extensibilidad y mantenimiento. El desarrollo y la iteración de prototipos / simulaciones para la toma de decisiones informada. La adopción y adaptación de modelos de diseño de software, herramientas y técnicas en función del contexto de trabajo a realizar y seleccionando adecuadamente de métodos predictivos (basado en plan) o adaptación enfoques (iterativo/agile).

La planificación, diseño, creación, modificación, verificación, pruebas y documentación de componentes de software nuevo y modificado para entregar valor acordado a los interesados. La identificación, creación y aplicación de procesos y estándares de seguridad y desarrollo de software acordados. Adoptar y adaptar modelos de ciclo de vida de desarrollo de software basados en el contexto del trabajo y seleccionar apropiadamente desde enfoques predictivos (basados en plan) o enfoques adaptativos (iterativos / ágiles).

La arquitectura, diseño y desarrollo de software confiable en tiempo real, sistemas operativos, herramientas y sistemas embebidos. Incrustar sistemas informáticos con una función específica dentro de un sistema mecánico o electrónico más grande, a menudo con restricciones de protección (safety), seguridad y confiabilidad en tiempo real. Típicamente incluye la interfaz con hardware, sensores mecánicos y actuadores para monitoreo y control en aplicaciones tales como maquinaria industrial, automotriz, aeroespacial y médica, robots y equipos que incluyen dispositivos IoT (Internet de las Cosas)

La producción de diseños de red y políticas de diseño, estrategias, arquitecturas y documentación, que abarca voz, datos, texto, correo electrónico, facsímil e imagen, para respaldar los requisitos estratégicos y empresariales de conectividad, capacidad, interconexión, seguridad, resistencia, recuperación, acceso y acceso remoto. Esto puede incorporar todos los aspectos de la infraestructura de comunicaciones, interna y externa, móvil, pública y privada, Internet, Intranet y centros de llamadas.

La planificación, el diseño, la administración, la ejecución y la presentación de informes de pruebas, utilizando herramientas y técnicas de prueba apropiadas y que se ajustan a los estándares de procesos acordados y las regulaciones específicas de la industria. El objetivo de las pruebas es asegurar que los sistemas, configuraciones, paquetes o servicios nuevos y modificados, junto con las interfaces, funcionen según lo especificado (incluidos los requisitos de seguridad) y que los riesgos asociados con la implementación se comprendan y documenten adecuadamente. Las pruebas incluyen el proceso de ingeniería, uso y mantenimiento de software de prueba (casos de prueba, scripts de prueba, informes de pruebas, planes de prueba, etc.) para medir y mejorar la calidad del software que se prueba.

El proceso de diseño iterativo para mejorar la satisfacción del usuario mediante la mejora de la usabilidad y la accesibilidad proporcionada al interactuar con un sistema, producto o servicio. El diseño de las tareas, interacciones e interfaces digitales y fuera de línea (offline) de los usuarios para cumplir con los requisitos de usabilidad y accesibilidad. El refinamiento de los diseños en respuesta a la evaluación centrada en el usuario y la retroalimentación y comunicación del diseño a los responsables del diseño, desarrollo e implementación.

La especificación y el diseño de equipos informáticos y de comunicaciones (como procesadores de semiconductores, arquitecturas HPC y chips procesadores gráficos y DSP), normalmente para la integración o la conexión a una infraestructura o red de TI. La identificación de conceptos y su traducción al diseño aplicable. La selección e integración, o diseño y creación de prototipos de componentes. La adherencia a los estándares de la industria incluyendo compatibilidad, seguridad y sostenibilidad.

La gestión del ciclo de vida de todos los activos gestionados (hardware, software, propiedad intelectual, licencias, garantías, etc.), incluyendo la seguridad, el inventario, el cumplimiento, el uso y la eliminación, con el objetivo de proteger y asegurar el portafolio de activos corporativos, optimizar el costo total de propiedad y la sostenibilidad mediante la reducción de los costos operativos, la mejora de las decisiones de inversión y la capitalización de oportunidades potenciales. El conocimiento y el uso de estándares internacionales para la gestión de activos y la estrecha integración con la gestión de la seguridad, el cambio y la configuración, son ejemplos de la mejora en el desarrollo de la gestión de activos.

La gestión de cambios a la infraestructura de servicio incluyendo los activos de servicio, los elementos de configuración y la documentación asociada. La gestión de cambios utiliza solicitudes de cambio (RFC) para cambios estándares o de emergencia y cambios debidos a incidentes o problemas, con el fin de proveer control y reducción efectivos del riesgo a la disponibilidad, el desempeño, la seguridad y el cumplimiento de los servicios de negocio afectados por el cambio.

La prestación de servicios de soporte técnico y mantenimiento, ya sea directamente a los usuarios de los sistemas o a las funciones de prestación de servicios. El soporte normalmente incluye la investigación y resolución de asuntos y también puede incluir el monitoreo del desempeño. Los asuntos se pueden resolver proporcionando consejos o capacitación a los usuarios, creando correcciones (permanentes o temporales) para las fallas, realizando modificaciones generales o específicas al sitio, actualizando documentación, manipulando datos o definiendo mejoras. A menudo el soporte involucra una estrecha colaboración con los desarrolladores del sistema y/o colegas especializados en distintas áreas, tales como la administración de bases de datos o lel soporte a redes.

La operación y el control de la infraestructura de TI (que comprende hardware físico o virtual, software, servicios de red y almacenamiento de datos, localmente o aprovisionada como servicios en la nube) que se requiere para entregar y soportar las necesidades de sistemas de información de una empresa. La operación y el control de la infraestructura de TI (que comprende hardware físico o virtual, software, servicios de red y almacenamiento de datos, localmente o aprovisionada como servicios en la nube) que se requiere para entregar y soportar las necesidades de sistemas de información de una empresa.. Incluye la preparación para servicios nuevos o modificados, la operación del proceso de cambio, el mantenimiento de estándares regulatorios, legales y profesionales, la construcción y gestión de sistemas y componentes en ambientes virtualizados y de computación en la nube y la monitoreo del desempeño de sistemas y servicios en relación con su contribución al desempeño del negocio, su seguridad y su sostenibilidad. La aplicación de herramientas de gestión de la infraestructura para automatizar el aprovisionamiento, las pruebas, la implementación y el monitoreo de los componentes de la infraestructura.

La instalación, la configuración, la actualización, la administración, el monitoreo y el mantenimiento de bases de datos. Proveer soporte a bases de datos operacionales en uso productivo y para propósitos internos o provisionales tales como desarrollo iterativos y pruebas. Mejorar el desempeño de bases de datos y las herramientas y los procesos para la administración de base de datos (incluyendo la automatización).

La planificación, la implementación, la configuración y el ajuste del hardware y software de almacenamiento, abarcando el almacenamiento de datos en línea, fuera de línea, remotos y fuera de las instalaciones (respaldo, archivado y recuperación) y asegurando el cumplimiento de requerimientos regulatorios y de seguridad.

Gestión de la calidad establece al interior de una organización una cultura de calidad y un sistema de procesos y prácticas de trabajo para llevar adelante los objetivos de calidad de la organización. Esto implica la aplicación de técnicas para el monitoreo y mejora de la calidad de cualquier aspecto de una función, procesos, productos, servicios o datos. El logro y mantenimiento de la conformidad a normas nacionales e internacionales, según proceda y a las políticas internas, incluyendo las relativas a calidad, servicio, sostenibilidad y seguridad.

Se refiere a la prestación de políticas, normas internas y asesoramiento sobre la adquisición o el encargo de productos y servicios suministrados externamente y desarrollados internamente. La prestación de control comercial, conformidad con la legislación y garantía de la seguridad de la información. La implementación de procesos de adquisición de cumplimiento, teniendo totalmente en cuenta los problemas y las obligaciones tanto del comisionado como del proveedor. La identificación y gestión de proveedores para asegurar la entrega de productos y la prestación de servicios de manera exitosa requeridos por el negocio.

La alineación de los objetivos y las actividades de desempeño de los proveedores de una organización con las estrategias y planes de abastecimiento, el equilibrio de los costos, la eficiencia y la calidad del servicio. El establecimiento de relaciones de trabajo basadas en la colaboración, la confianza y la comunicación abierta para fomentar la co-innovación (innovación colaborativa) y la mejora del servicio con los proveedores. La participación proactiva de los proveedores para el beneficio mutuo para resolver incidentes operacionales, problemas, bajo rendimiento y otras fuentes de conflicto. El uso de rutas claras de escalamiento para discutir y resolver problemas. La gestión del rendimiento y los riesgos en múltiples proveedores (internos y externos) utilizando un conjunto de métricas acordadas.