Глобальная система навыков и компетенций для цифрового мира

О SFIA

SFIA определяет навыки и компетенции, необходимые специалистам, которые проектируют, разрабатывают, внедряют, управляют и защищают данные и технологии, обеспечивающие работу цифрового мира.

Официально SFIA была создана в 2000 году. Ее происхождение можно проследить на примере совместных инициатив по развитию навыков в 1980-х годах. SFIA Foundation был создан как международный некоммерческий фонд, объединяющий мировое сообщество для развития и поддержания SFIA Framework.

SFIA стала общепринятым в мире языком для обозначения навыков и компетенций цифрового мира. В сферу его применения входят многие из самых востребованных профессий в мире, охватывая специалистов, работающих в таких областях, как (но не только):

  • Информационные и коммуникационные технологии
  • бизнес-изменение
  • цифровая трансформация
  • дата сайенс и аналитика
  • программная инженерия
  • информационная и кибер безопасность
  • обучение и образование
  • прикладные вычисления и вычислительная наука
  • ориентированный на пользователя дизайн
  • разработка цифровых продуктов, продажи и маркетинг
  • управление человеческими и трудовыми ресурсами

SFIA является результатом сотрудничества: она регулярно обновляется в ходе глобального процесса открытых консультаций. Люди с реальным практическим опытом развития и управления навыками и компетенциями в корпоративном, государственном и образовательном секторах со всего мира вносят свой вклад в то, чтобы SFIA оставалась актуальной и настоящей.  Она создана отраслью и бизнесом для отрасли и бизнеса. Многие копируют SFIA, вдохновляются ею или просто предпочитают использовать ее для продвижения своих собственных систем и продуктов.

Именно эти особенности отличают SFIA от других систем и привели к ее принятию правительствами, корпорациями и частными лицами почти в 200 странах.  Ее уникальный и постоянный успех также можно объяснить следующим:

  • Создана и принадлежит глобальному сообществу пользователей
  • Глобальное совместное развитие
  • Глобальное управление и руководящие советы
  • Более 20 лет опыта успешного использования
  • Доказанная устойчивость с созданной экосистемой и надежной инфраструктурой
  • Нейтральный подход - не привязан к каким-либо конкретным технологиям, поставщикам или профессиональным организациям

SFIA остается бесплатной для большинства некоммерческих видов использования 

  • SFIA Foundation является некоммерческой организацией.
  • Существует скромная лицензионная плата для крупных организаций, использующих SFIA, и для организаций, использующих SFIA в коммерческих целях.
  • Лицензионный сбор обеспечивает дальнейшее развитие системы и поддержку экосистемы
  • Организации и частные лица, которые вносят плату за лицензию, могут гордиться тем, что они помогают дальнейшему развитию отрасли.

SFIA - Что это?

SFIA - это простая в использовании общая эталонная модель

SFIA - это практический ресурс для людей, которые управляют или работают на или с бизнесом, с профессионалами в области технологий, которые проектируют, разрабатывают, внедряют, управляют и защищают данные и технологии, которые питают цифровой мир.

SFIA объединяет профессиональные навыки, поведение / поведенческие факторы и знания. Поведенческие факторы распределены по общим атрибутам, указанным для каждого уровня ответственности.

  • Представляет собой структуру, состоящую из профессиональных навыков на одной оси и семи уровней ответственности на другой.
  • Описывает профессиональные навыки на различных уровнях компетенции.
  • Описаны уровни ответственности с точки зрения таких общих атрибутов, как Автономность, Влияние, Сложность, Деловые Навыки и Знания.

SFIA постоянно обновляется, чтобы оставаться актуальной и соответствовать потребностям отрасли и бизнеса, а также современным представлениям.

Общий язык навыков в цифровом мире

SFIA дает отдельным лицам и организациям общий язык для последовательного определения навыков и опыта. Использование ясного языка, избегание технического жаргона и сокращений, делает SFIA доступной для всех, кто участвует в работе, а также для людей, выполняющих вспомогательные функции, такие как человеческие ресурсы, обучение и развитие, организационный дизайн и закупки. Может решить общие проблемы перевода, которые мешают коммуникациям и эффективному партнерству в организациях и многопрофильных командах.

Эта последовательность означает, что SFIA хорошо работает как для крупных, так и для небольших организаций: у них общий подход, словарь и фокус на навыках и возможностях. SFIA хорошо работает в крупных многонациональных организациях и во всей цепочке поставок, чтобы установить общий язык для управления навыками и компетенциями. SFIA особенно полезна для малых и средних предприятий, которые просто не имеют ресурсов для разработки и поддержания собственной системы управления навыками и компетенциями, но хотят получить от нее пользу.

Зачем использовать?

SFIA спроектирована так, чтобы быть полностью гибкой и полностью соответствовать устоявшимся методам работы пользователя.

  • SFIA не определяет фиксированную методологию и не предписывает организационные структуры, роли или должности: она просто дает четкое описание навыков и уровней ответственности.
  • SFIA можно использовать в различных отраслях и типах организаций. Это идеальная структура для отдельных лиц, малых и больших команд, целых отделов или целых организаций с тысячами сотрудников.

Ключевые принципы проектирования

С самого начала разработки SFIA придерживалась ряда принципов проектирования. Они сохранились во всех версиях SFIA.

  • SFIA проста и универсальна. Обширная широта охвата и SFIA предназначена для применения ко всем секторам.
  • SFIA - это система, основанная на опыте и базирующаяся на уровнях ответственности и навыков. Человек обладает определенной компетенцией, поскольку он продемонстрировал, что обладает определенным уровнем ответственности и продемонстрировал ряд навыков на уровне, необходимом в реальных ситуациях. Сертификация и квалификация могут быть приведены в соответствие с SFIA, но если они проверяют только знания, то не указывают ни на опыт, ни на уровень ответственности.
  • SFIA гибкая система и подходит для всех организационных структур, должностей и ролей. Навыки и уровни SFIA могут быть гибко настроены для поддержки всех организационных структур. Подходит как для отдельных сотрудников, так и для малых и больших команд, целых отделов или целых организаций с тысячами сотрудников. Можно использовать для определения должностей, ролей, людей, процессов или областей деятельности. Кроме того, встроенная гибкость SFIA поддерживает все организационные модели, включая традиционные иерархические структуры, центры компетенций, пулы ресурсов, гибкие проектные команды и индивидуальные задачи.
  • SFIA определяет суть навыков. SFIA носит описательный, а не предписывающий характер. Задачи низкого уровня и результаты не определяются, так как они сильно зависят от контекста.
  • SFIA обеспечивает комплексное представление о компетенции. SFIA признает уровни ответственности, профессиональные навыки, поведение или атрибуты, знания, квалификации и сертификаты. Она показывает, как они сочетаются между собой и как дополняют друг друга.
  • SFIA не зависит от технологий и подхода. SFIA не предоставляет исчерпывающий перечень отдельных технологий, методов, подходов или технических знаний - они быстро меняются и могут быть сопоставлены с базовыми навыками и компетенциями SFIA, которые являются более устойчивыми. Эти атрибуты могут относиться к нескольким навыкам и компетенциям SFIA, в зависимости от того, как они используются. Роли и должности, необходимые для конкретных технологий и методов работы, таких как Cloud, DevOps, Agile, Big Data, цифровая трансформация и т.д., могут быть описаны с использованием комбинации навыков SFIA.
  • SFIA обновляется реальными практиками из международной базы пользователей. Движущей силой SFIA являются конечные пользователи - содержание отражает потребности отрасли и бизнеса, а не определяется какой-либо одной группой заинтересованных сторон.

Для кого предназначена?

Дизайн и структура SFIA делают его гибким ресурсом с проверенным опытом использования и адаптации для поддержки широкого спектра навыков и мероприятий, связанных с управлением людьми. Приведенный ниже список дает представление о текущем использовании SFIA различными группами заинтересованных сторон.

Обратите внимание, что этот список не является исчерпывающим или предписывающим, и новые варианты использования SFIA постоянно разрабатываются и описываются сообществом SFIA.

Физические лица

  • оценка текущих навыков и опыта
  • определение будущих интересов, карьерных целей и планирование личного развития
  • определение подходящих курсов, квалификаций и профессионального членства
  • создание резюме и профилей личных навыков
  • подавать заявки на вакансии, которые соответствуют их навыкам и опыту
  • разработка высококачественных, целенаправленных задач обучения и развития

Линейные руководители

  • управление и мобилизация ресурсов
  • выявление операционных рисков в командах и разработка планов преемственности
  • измерение текущих возможностей и планирование будущего спроса
  • создание ролевых профилей и должностных инструкций, поддерживаемых определениями навыков и уровней навыков

Лидеры организаций

  • планирование стратегических возможностей
  • согласование организационных возможностей с технологиями и бизнес-стратегиями
  • планирование и осуществление трансформаций и слияний/приобретений

Специалисты по управлению человеческими ресурсами

  • создание профилей ролей / описаний должностей, подкрепленных последовательными определениями навыков и уровней квалификации
  • стратегическое кадровое планирование, управление талантами, планирование преемственности, центры оценки
  • создание и внедрение профессиональных сообществ
  • поддержка процессов управления эффективностью организации и личного развития
  • повышение вовлеченности сотрудников, поддерживая карьеру и профессиональное развитие

Специалисты по обучению и развитию

  • определение необходимых компетенций и профилей навыков
  • создание учебных каталогов, решений для смешанного обучения, учебной программы, смешивание формального обучения и обучения на рабочих местах

Консультанты по операционной модели и организационной структуры

  • согласование операционных моделей и ролей процессов с требуемыми возможностями персонала
  • разработка новых ролей и проверка навыков, необходимых для реализации новой операционной модели
  • оценка пробелов в организационных навыках и разработка планов по их устранению

Закупки, управление поставщиками и поставщиками услуг

  • поддержка управления поставщиками услуг (например, для аутсорсинга, увеличения штата, управляемых услуг, образования, обучения и консультационных услуг)
  • обеспечение четкой и прозрачной основы для описания запрашиваемых или предоставляемых возможностей
  • использование рейтинговых карт SFIA для сравнения аналогичных услуг, предоставляемых поставщиками на основе ресурсов

Рекрутеры

  • уточнение требуемых компетенций на основе наличия нужных навыков с необходимым уровнем опыта
  • помощь работодателям в точном описании того, что им нужно, на языке, понятном потенциальным работникам
  • создание критериев отбора и подходов к оценке на основе компетенций

Профессиональные организации и их Своды знаний

  • создание структур компетенций по конкретным дисциплинам, согласованных с глобальным стандартом
  • увязка сводов знаний с компетенциями
  • сопоставление поддержки уровней членства, сертификации, профессионального развития и программ наставничества
  • разработка и сопоставление квалификаций, аккредитаций и карьерных путей
  • создание и ведение профессионального реестра навыков и уровней квалификации членов организации

Поставщики образовательных услуг, поставщики услуг обучения, разработчики учебных программ

  • приведение учебной программы в соответствие с потребностями отрасли/работодателя и улучшение возможностей трудоустройства
  • сопоставление учебной программы с навыками и полученными знаниями
  • поддержка оценки развивающих и оценочных навыков

Консультанты по вознаграждениям и признанию заслуг

  • согласование организационных структур, диапазонов заработной платы и бенчмаркинга
  • связывание отраслевых стандартов с уровнем опыта навыков, а также совместимость со стандартными подходами к архитектуре должностей, определение размеров и оценка должностей

Поддержание актуальности

SFIA поддерживается в актуальном состоянии посредством открытых консультаций. Она обновляется каждые несколько лет с учетом меняющихся потребностей отрасли и бизнеса. SFIA отражает развивающуюся реальность навыков и компетенций, практикуемых в реальной рабочей среде.

Архитектура и основные принципы проектирования SFIA остались неизменными, что свидетельствует о ее полезности и ценности.  Она по-прежнему обеспечивает то, что необходимо отрасли и бизнесу для управления и развития навыков и компетенций.

SFIA применяет постоянный подход к консультациям, чтобы реагировать на новые и меняющиеся потребности. Этому процессу способствует веб-сайт SFIA Foundation.

Для обеспечения непрерывной полезности, SFIA должна учитывать меняющиеся потребности и восприятие значимости некоторых элементов, а также периодические изменения в принятой терминологии. Сопровождение SFIA осуществляется с целью обеспечения того, чтобы SFIA оставалась актуальной для потребностей отрасли, работодателей и частных лиц. Это часть эволюции, которая балансирует между стабильностью и необходимостью оставаться актуальной.

Запросы на обновление и расширение определений навыков SFIA приветствуются и являются видимым признаком здорового и хорошо используемого ресурса.