Resultados da pesquisa

Garantia, por meio de avaliações e revisões contínuas e periódicas, de que os objetivos de qualidade da organização estejam sendo atendidos.

Garantia de que os serviços forneçam níveis pré-estabelecidos de disponibilidade para atender às necessidades atuais e futuras do negócio.

Planejamento, estimativa e execução do trabalho de desenvolvimento de sistemas, de acordo com metas de tempo, orçamento e qualidade.

Planejamento, implementação e controle da gestão do ciclo de vida completo de informações e registros organizados digitalmente.

Planejamento, projeto e gestão dos locais físicos e espaços que, coletivamente, constituem as instalações de TI.