Search results 3083 items matching your search terms. Pesquisa de usuário Identificação de comportamentos, necessidades e motivações dos usuários, usando métodos de pesquisa observacional. Located in SFIA 9 / Habilidades Experiência do cliente Garante a entrega de interações e experiências de alta qualidade que atendam às expectativas dos clientes em todos os pontos de contato e canais. Located in SFIA 9 / Habilidades Acessibilidade e Inclusão Promoção da acessibilidade e inclusão em serviços e produtos. Located in SFIA 9 / Habilidades Análise da experiência do usuário Compreensão do contexto de uso de sistemas, produtos e serviços e especificação de requisitos de experiência do usuário e objetivos de projeto. Located in SFIA 9 / Habilidades Design da experiência do usuário Produção de conceitos de projeto e protótipos para interações com o usuário e experiências com um produto, sistema ou serviço. Located in SFIA 9 / Habilidades Avaliação da experiência do usuário Validar sistemas, produtos ou serviços em relação a metas, métricas e objetivos de experiência do usuário. Located in SFIA 9 / Habilidades Criação e desenho de conteúdo Planejamento, projeto e criação de conteúdo que atenda às necessidades organizacionais e centradas no usuário, abrangendo informações textuais, conteúdo ... Located in SFIA 9 / Habilidades Publicação de conteúdo Gerenciar processos para coletar, montar e publicar conteúdo em vários canais para atender às necessidades organizacionais e do público. Located in SFIA 9 / Habilidades Gestão do conhecimento Captura, desenvolve e aproveita sistematicamente conhecimentos vitais para criar valor e melhorar o desempenho organizacional. Located in SFIA 9 / Habilidades Design gráfico Criar e aplicar conceitos visuais para comunicar ideias, melhorar a estética e aprimorar a experiência do usuário em mídias digitais e impressas. Located in SFIA 9 / Habilidades < Previous 10 items 1 ... 61 62 63 64 65 66 67 ... 309 Next 10 items > Sort by relevance date (newest first) alphabetically Filter the results Current SFIA version Entire site Item type Select All/None Skill Page Responsibility Menu File Folder News Item Change Request Framework Generic Attribute New items since Yesterday Last week Last month Ever Subscribe to an always-updated RSS feed.
