Sobre o SFIA

O SFIA foi oficialmente lançado no ano 2000. Sua origem resgata iniciativas de habilidades colaborativas da década de 80. A Fundação SFIA foi criada como uma organização internacional sem fins lucrativos que reúne a comunidade internacional para desenvolver e manter o SFIA Framework para benefício de todos.

O SFIA tornou-se uma linguagem comum aceita globalmente para as habilidades e competências relacionadas ao mundo digital. Dentro de seu escopo, estão grande parte das profissões mais procuradas do mundo, inclusive profissionais que trabalham em áreas como:

• Tecnologia da Informação e Telecomunicações
• Mudança de Negócios
• Transformação Digital
• Análise e Ciência de Dados
• Engenharia de Software
• Informação e Segurança Cibernética
• Aprendizagem e Educação
• Computação Aplicada e Ciência da Computação
• Design Centrado no Usuário
• Desenvolvimento de Produtos Digitais, Vendas e Marketing
• Gerenciamento de Recursos Humanos e da Força de Trabalho

O SFIA continua sendo uma colaboração: é atualizado com frequência através de um processo de consulta aberta global. Pessoas com experiência prática real de desenvolvimento e gerenciamento de habilidades e competências em ambientes corporativos, do setor público e educacionais em todo o mundo contribuem para garantir que o SFIA continue sendo relevante e verdadeiro. Foi desenvolvido pela indústria e empresas e para a indústria e empresas. Muitas pessoas copiaram o SFIA, foram inspiradas por ele ou simplesmente optaram por usá-lo como base para promover suas próprias estruturas e produtos.

São essas características que diferenciam o SFIA de outras estruturas e, por isso, foi adotado por governos, empresas e pessoas em quase 200 países. Seu sucesso único e contínuo também pode ser atribuído a:

• Criação e propriedade da comunidade internacional de usuários
• Desenvolvimento colaborativo global
• Governança global e Comitês Diretivos
• Uma trajetória de sucesso de mais de 20 anos
• Sustentabilidade comprovada com um ecossistema estabelecido e infraestrutura confiável
• Uma abordagem neutra, que não está alinhada a nenhuma tecnologia, fornecedores ou órgãos profissionais específicos

O SFIA continua gratuito para a maioria dos usos não comerciais 

• A Fundação SFIA é uma organização sem fins lucrativos
• Existe uma pequena taxa de licença para organizações de grande porte que utilizam o SFIA e para organizações que utilizam o SFIA para fins comerciais
• A taxa de licença ajuda o desenvolvimento contínuo da estrutura e oferece suporte ao ecossistema
• As organizações e indivíduos que contribuem com a taxa de licença podem se orgulhar de estarem ajudando o desenvolvimento contínuo da indústria

SFIA: o que é?

O SFIA é um modelo de referência comum e fácil de usar

O SFIA é um recurso prático para pessoas que gerenciam ou trabalham com profissionais de negócios e tecnologia que projetam, desenvolvem, implementam, gerenciam e protegem os dados e a tecnologia que impulsionam o mundo digital.

O SFIA reúne habilidades profissionais, comportamentos/fatores comportamentais e conhecimentos. Os fatores comportamentais são distribuídos ao longo de atributos genéricos especificados para cada nível de responsabilidade.

• Oferece uma estrutura que consiste em habilidades profissionais em um eixo e sete níveis de responsabilidade no outro.
• Descreve as habilidades profissionais em vários níveis de responsabilidade.
• Descreve os níveis de responsabilidade, em termos de atributos genéricos de Autonomia, Influência, Complexidade, Habilidades de Negócios e Conhecimentos.

O SFIA é atualizado regularmente para que continue sendo relevante e acompanhe as necessidades da indústria, dos negócios e do pensamento atual.

Uma linguagem comum para as habilidades do mundo digital

O SFIA apresenta aos indivíduos e organizações uma linguagem comum para definir habilidades e conhecimentos de forma consistente. O uso de uma linguagem clara, evitando jargões técnicos e siglas, torna o SFIA acessível a todas as pessoas envolvidas no trabalho, bem como pessoas em funções de apoio, como recursos humanos, aprendizagem e desenvolvimento, design organizacional e contratação. Assim, pode solucionar os problemas comuns de tradução que dificultam a comunicação e a eficácia das parcerias dentro das organizações e equipes multidisciplinares.

Essa consistência significa que o SFIA funciona bem para organizações de grande ou pequeno porte: elas compartilham uma abordagem, um vocabulário e um foco em habilidades e capacidades. O SFIA funciona bem em organizações multinacionais de grande porte e ao longo de toda a cadeia de suprimentos para estabelecer uma linguagem comum para o gerenciamento de habilidades e competências. O SFIA é especialmente benéfico para as pequenas e médias empresas que não possuem os recursos para desenvolver e manter suas próprias habilidades e estruturas de competências mas que ainda querem se beneficiar delas.

Por que usar o SFIA?

O SFIA foi projetado para ser completamente flexível e se adaptar perfeitamente às formas estabelecidas de trabalho do usuário.

• O SFIA não define uma metodologia fixa ou estruturas organizacionais, funções ou cargos: simplesmente oferece descrições claras de habilidades e níveis de responsabilidade.
• O SFIA pode ser usado em vários setores e tipos de organizações. É uma estrutura ideal, seja para indivíduos, pequenas e grandes equipes, departamentos ou funções de negócios, pequenas e médias empresas ou organizações inteiras com milhares de funcionários.

Princípios fundamentais de design

Desde o seu desenvolvimento inicial, o SFIA manteve uma série de princípios de design. Esses princípios persistiram em todas as versões do SFIA.

• O SFIA é simples, genérico e universalmente aplicável. O SFIA é abrangente e tem aplicabilidade a todos os setores.
• O SFIA é uma estrutura baseada na experiência e funciona com níveis de responsabilidade e habilidades. Um indivíduo tem uma competência específica porque demonstrou ter um nível de responsabilidade e várias habilidades nos níveis exigidos em situações do mundo real. As certificações e qualificações podem estar alinhadas ao SFIA, mas se apenas testarem conhecimentos não indicarão a experiência ou o nível de responsabilidade.
• O SFIA é flexível e trabalha com todas as estruturas organizacionais, projetos de cargos ou funções. As habilidades e os níveis do SFIA podem ser configurados de forma flexível para sustentar todas as estruturas organizacionais. O modelo funciona com indivíduos, pequenas e grandes equipes, departamentos inteiros ou organizações inteiras com milhares de funcionários. Pode ser usado para definir trabalhos, funções, pessoas, processos ou áreas de atividade. Além disso, a flexibilidade integrada no SFIA oferece suporte a todos os modelos organizacionais, incluindo estruturas hierárquicas tradicionais, centros de competências, «pools» de recursos, equipes de projeto ágeis e tarefas individuais.
• O SFIA define a essência das habilidades. O SFIA é descritivo, não prescritivo. Ele não define tarefas de baixo nível nem resultados, pois dependem totalmente do contexto.
• O SFIA oferece uma visão integrada da competência. O SFIA reconhece níveis de responsabilidade, habilidades profissionais, comportamentos ou atributos, conhecimentos, qualificações e certificações. Ele mostra como esses fatores se encaixam e se complementam.
• O SFIA independe da tecnologia e da abordagem. O SFIA não fornece uma lista ampla de tecnologias, métodos, abordagens ou conhecimentos técnicos individuais. Esses fatores mudam rapidamente e podem ser mapeados em relação às habilidades e competências subjacentes do SFIA que são mais persistentes. Esses atributos podem estar relacionados a várias habilidades e competências do SFIA, dependendo de como são usados. As funções e cargos necessários para tecnologias e práticas de trabalho específicas, como Cloud, DevOps, Agile, Big Data e transformação digital, etc., podem ser descritos usando uma combinação das habilidades SFIA.
• O SFIA é atualizado por profissionais reais da base de usuários internacionais. O SFIA é voltado para os usuários finais. O conteúdo reflete o interesse da indústria e das empresas e não é direcionado a nenhum grupo específico de partes interessadas.

A quem se destina?

O design e a estrutura do SFIA o tornam um recurso flexível com uma trajetória comprovada a ser adotado e adaptado para apoiar diversas habilidades e atividades relacionadas à gestão de pessoas. A lista a seguir mostra uma indicação do uso atual do SFIA por diferentes grupos de partes interessadas.

Observe que esta lista não é exaustiva nem prescritiva, e novos usos do SFIA estão continuamente sendo desenvolvidos e descritos pela comunidade SFIA.

Indivíduos

• avaliação das habilidades e competências atuais
• identificação de interesses futuros, objetivos de carreira e planejamento de desenvolvimento pessoal
• identificação de cursos, qualificações e associações profissionais adequadas
• criação de currículos e perfis de habilidades pessoais
• candidatura a vagas de emprego que correspondam às suas competências e experiência
• desenvolvimento de objetivos de aprendizagem e desenvolvimento focado e de alta qualidade

Gerentes de linha

• gerenciamento e implantação de recursos
• identificação de riscos operacionais nas equipes e desenvolvimento de planos de sucessão
• medição da capacidade atual e planejamento da demanda futura
• criação de perfis de função e descrições de cargos com base nos níveis e definições de níveis de habilidades

Líderes organizacionais

• planejamento estratégico de capacidades
• alinhamento das capacidades organizacionais à tecnologia e às estratégias de negócios
• planejamento e implementação de transformações e incorporações/aquisições

Profissionais de recursos humanos

• criação de perfis de função/descrições de cargos com base em definições de níveis de habilidades e habilidades consistentes
• planejamento estratégico da força de trabalho, gestão de talentos, planejamento de sucessão, centros de avaliação
• projeto e implantação de grupos de carreira e planos de carreira
• apoio à gestão do desempenho organizacional e aos processos de desenvolvimento pessoal
• aumento do engajamento dos funcionários, através do suporte às carreiras e ao desenvolvimento profissional

Profissionais de aprendizagem e desenvolvimento

• definição de perfis de competências e habilidades necessárias
• criação de catálogos de aprendizagem, soluções de aprendizagem combinada, currículos e combinação da aprendizagem formal e no trabalho

Consultores de modelo operacional e design de organizações

• alinhamento de modelos operacionais e funções de processos com recursos humanos necessários
• planejamento de novas funções e validação das habilidades necessárias para fornecer um novo modelo operacional
• avaliação das lacunas de competências organizacionais e desenvolvimento de planos para preencher essas lacunas

Prestadores de serviços, gestão de fornecedores e aquisição

• apoio à gestão de prestadores de serviços (por exemplo, na terceirização, aumento do pessoal, serviços geridos, educação, treinamento e serviços de consultoria)
• fornecimento de uma base clara e transparente para descrever as capacidades procuradas ou fornecidas
• uso do SFIA Rate Cards para comparação de serviços baseados em recursos de fornecedores usando uma base comum

Recrutadores

• especificação das competências necessárias com as habilidades certas e o nível de experiência exigido
• auxílio aos contratantes para que descrevam com precisão as suas necessidades, em uma linguagem que possa ser entendida pelos funcionários em potencial
• criação de abordagens de avaliação e critérios de seleção com base nas competências

Associações profissionais e Conjuntos de conhecimento

• criação de estruturas de competência específicas de disciplinas, alinhadas a um padrão internacional
• vinculação do conjunto de conhecimento às competências
• mapeamento para apoiar os níveis de adesão, certificações, desenvolvimento profissional e programas de mentoria
• desenvolvimento e mapeamento de qualificações, certificações e planos de carreira
• criação e manutenção de um registro profissional das habilidades e dos níveis de habilidades dos membros

Instituições de ensino, treinamento, designers de currículos

• alinhamento do currículo às necessidades do setor/empregador e aumento da empregabilidade
• mapeamento do currículo para aquisição de habilidades e conhecimento
• suporte à avaliação de competências de desenvolvimento e de avaliação

Consultores de remuneração e reconhecimento

• alinhamento das estruturas organizacionais, faixas salariais e benchmarking
• vinculação a um padrão da indústria em relação a níveis de experiência de habilidades e compatibilidade com abordagens padrão para estruturas de cargos, dimensionamento de cargos e avaliação de cargos

Manter a relevância

O SFIA continua relevante através da consulta aberta. É atualizado a cada poucos anos para atender às necessidades em constante mudança da indústria e dos negócios. O SFIA reflete a realidade em evolução das habilidades e competências praticadas no ambiente de trabalho do mundo real.

A estrutura e os princípios de design subjacentes do SFIA permanecem inalterados, o que mostra sua utilidade e valor. Ele continua oferecendo o que a indústria e as empresas precisam para gerenciar e desenvolver habilidades e competências.

O SFIA adotou uma abordagem contínua de consulta que permaneça responsiva às necessidades novas e em constante mudança. Esse processo é facilitado pelo site da Fundação SFIA.

A fim de garantir a continuidade do seu uso, o SFIA deve mostrar a mudança das necessidades e percepções de significado de alguns itens e mudanças ocasionais na terminologia aceita. A manutenção do SFIA é realizada com o objetivo de garantir que o SFIA permaneça relevante em relação às necessidades da indústria, empregadores e indivíduos. Faz parte de uma evolução que equilibra a estabilidade com a necessidade de se manter atualizado.

Solicitações para atualizar e ampliar as definições de habilidades do SFIA são bem-vindas e são um sinal visível de um recurso equilibrado e bem utilizado.