Search results

Предоставление услуг по техническому обслуживанию и поддержке сетей связи.

Установка и тестирование или вывод из эксплуатации и удаление систем или системных компонентов.

Планирование, идентификация, контроль, учет и аудит элементов конфигурации (КЕ) и их взаимосвязей.

Применение процессов, систем и функций, необходимых для того, чтобы новые и измененные услуги и функции были доступны для использования.

Планирование, внедрение и оптимизация технологий и процессов, используемых для хранения данных.

Планирование, проектирование и управление зданиями, помещениями и объектами, которые в совокупности составляют ИТ-комплекс.

Согласование целевых показателей уровня обслуживания, оценка, мониторинг и управление предоставлением услуг в соответствии с целевыми показателями.

Предоставление клиентам и пользователям источника постоянной информации о доступных услугах и продуктах.

Обеспечение согласованного уровня доступности услуг для удовлетворения текущих и будущих потребностей бизнеса.

Обеспечение того, чтобы компоненты услуг имели достаточный потенциал и производительность для удовлетворения текущих и планируемых потребностей бизнеса.