Resultados de búsqueda

Coordinar las respuestas a una amplia variedad de incidentes para minimizar los impactos negativos y restablecer rápidamente los servicios.

Planificar, diseñar y gestionar los edificios, el espacio y las instalaciones que, en conjunto, conforman el parque informático de TI.

Definir y operar un marco de gestión de procesos y prácticas de trabajo para cumplir con los objetivos de calidad de la organización.

Garantizar que los componentes del servicio tengan la capacidad y el rendimiento necesarios para satisfacer las necesidades actuales y planificadas del negocio.

Planificar, identificar, controlar, contabilizar y auditar elementos de configuración (CI) y sus interrelaciones.

Desarrollar, implementar y probar un marco de la continuidad del negocio.

Analizar y gestionar activamente la demanda del negocio para nuevos servicios o modificaciones a características o volúmenes de servicios existentes.

Garantizar que los servicios ofrezcan los niveles acordados de disponibilidad para satisfacer las necesidades actuales y futuras del negocio.

Garantizar la entrega exitosa de productos y servicios, ya sean nuevos o actualizados a través del liderazgo y la colaboración dentro de los ciclos de entrega ...