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Acordar objetivos para los niveles de servicio y evaluar, supervisar y gestionar la prestación de servicios en relación con los objetivos.

Planificar, diseñar y gestionar los edificios, el espacio y las instalaciones que, en conjunto, conforman el parque informático de TI.

Aprovisionamiento, configuración y optimización de soluciones de almacenamiento locales y basadas en la nube, garantizando la disponibilidad de datos, la ...

Gestionar la puesta en producción de servicios nuevos y actualizados, garantizando la alineación con los objetivos de negocio y los estándares de cumplimiento.

Planificar, identificar, controlar, contabilizar y auditar elementos de configuración (CI) y sus interrelaciones.

Instalar y probar, o desmantelar y eliminar, sistemas o componentes del sistema.

Prestación de servicios de mantenimiento y soporte para redes de comunicaciones.

Instalación, gestión y mantenimiento de sistemas operativos, gestión de datos, ofimática y software utilitario en diversos entornos de infraestructura.

Aprovisionamiento, despliegue, configuración, operación y optimización de la infraestructura tecnológica en entornos físicos, virtuales y basados en la nube.

Prestar servicios de gestión, técnicos y administrativos para apoyar y mantener aplicaciones en vivo.