业务变革实施

制订和应用一个系统的管理框架,以确定和交付一系列方案、项目和/或正在进行的服务,以支持具体的业务战略和目标。基于对成本、风险、依赖关系以及对现有业务活动的影响的清晰理解，实现战略投资评估和决策流程，实现对潜在变化的度量和客观评价，以及实现的收益。资源使用的优先次序和需要实施的变更。对组合进行定期审视。对服务管道（包括建议或开发中的）、服务目录（包括上线或可部署的）、退出服务的进行管理。

在业务变革计划的范围内识别、规划和协调一系列相关项目，以管理它们在支持特定的业务战略和目标中的相互依存关系。维护高于项目集合的战略视图，通过构思、维护以及沟通项目群输出和相关利益的愿景，为实施业务方案或更大规模的变革提供框架。（愿景以及实现它的方法可能会随着计划的进行而改变）。达成业务要求协议，并将要求转化为工作计划。确定、监测和审查计划范围、成本、进度、计划资源、相互依存关系和计划风险。

项目的管理，通常（但不是专门）涉及开发和执行业务流程以满足已确定的业务需求，在商定的成本、时间表和质量参数中获取和使用必要的资源和技能。基于项目上下文的项目管理方法的采纳和适应，并从预测（计划驱动）方法或自适应（迭代/敏捷）方法中选择合适的项目管理方法。

提供对组合、计划和项⽬的管理流程、程序、工具和技术的支持和指导。支持包括对组合、计划和项目的定义；对业务案例的开发、制作和维护提出建议；制定实践、资源、成本和例外计划，以及选用相关软件工具。跟踪并汇报计划/项目进展和绩效，以促进组合/计划/项目会议、研讨会和文档编制的所有方面。