数字世界的全球技能和能力框架

推销 SALE

识别销售前景及其资格,开发客户兴趣,并筹备(包括管理投标流程)、实施及监测向外部或内部市场销售的任何产品或服务。

等级

在以下级别定义: 4 5 6

推销: 级别 1-3

在承担这些级别的责任时,通常不会观察到这项技能。

推销: 级别 4

收集并使用信息,从而实现销售目标。就现有销售线索作出回应,并识别及取得新的线索及前景,旨在开发一系列的潜在机遇。在协议/合约结束之前、期间及之后,了解客户及其需求,建立并提升客户关系。主要任务还包括投标管理、价值分析、协商、进行陈述及准备合约。监测及报告配额、绩效、客户满意度、市场信息反馈及竞争对手。

推销: 级别 5

设计及实施销售策略,并与高级管理层共同实施销售计划。规划、监测并控制销售团队的工作。在更高的级别维护和发展有效的客户关系以及新取得的合格的销售机会。主导企业内的投标流程。同意及签订合约。在销售过程中及之后维护客户合约,从而预先防止任何问题,并识别其他机遇。使销售团队的培训,产品和服务的发展受益。

推销: 级别 6

监督企业的销售活动,确保其符合公司的业务目标(企业可能为较大型企业的一个部门)。批准销售建议及目标。就技术及合约事宜与最高层次与客户代表进行磋商。同意及签订合约。制定及实施企业销售策略及战略,从而有助于市场营销战略的发展。通过市场的发展,服务的演变,生产系统以及标准合约的变化,来满足未来的客户需求。

推销: 级别 7

在承担这种级别的责任时,通常不会观察到这项技能。