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技术战略和规划
新兴技术监测 EMRG
把识别新兴硬件、软件、通信技术和产品、服务、方法以及它们的关联性和潜在价值作为推动业务、改进成本/绩效、促进可持续发展的途径。在工作人员和企业管理层之间宣传新兴技术意识。
持续性管理 COPL
提供服务的持续性规划和支持。这包括识别支持关键业务流程的信息系统,评估系统可用性、完整性和机密性存在的风险,以及协调流程和应急计划的规划、设计、测试和维护,以揭示风险并保持商定水平的持续性。该功能应作为部分,或与规划整个企业业务连续性的功能密切合作的方式运营。
可持续性管理 SUMI
在公司战略和策略、规章和合同要求的范围内,为旨在减少或限制消费和/或处置能源或材料的资产、系统、流程或实践变革确立规范、规划和管理。对变革进行评估以确保预测的效益得以实现。指定在未取得预测效益的情况下的补救和流程改进措施。备选供应来源的识别和规划。
网络规划 NTPL
在对企业业务战略的支持中创建和维护整体网络规划,包括数据、语音、文本和图像的通信。这包括参与服务水平协议的创建以及规划所需的基础设施的所有方面,以确保提供的网络服务满足上述协议。物理实现可能包括铜线、光纤、无线或任何其他技术。
解决方案架构
设计并沟通高层结构,以帮助并指导满足当前和未来业务需求的集成解决方案的设计和开发。除了技术组件,解决方案架构还包括变更服务、流程、组织和运营模式。架构定义必须体现要求(例如业务流程的自动化)如何得以满足,任何未得到完全满足的要求,以及任何需要业务决策的选项或考虑因素。对解决方案组件的开发和修改提供全面的指导,以确保它们将相关的架构、战略、策略、标准和实践(包括安全性)纳入考虑范围,并保持现有计划妥当的解决方案组件的兼容性。
数据管理
管理实践和流程,以确保构成企业信息的数据和数据结构的安全性、完整性和可用性。管理各种形式的数据和信息,分析信息结构(包括分类、数据和元数据的逻辑分析)。管理企业信息资产创新方式的开发。
方法和工具
确保合适的系统规划、开发、测试、操作、管理和系统维护方法和工具在整个企业范围得到有效采用和使用。