业务变革的实施

制定和应用系统管理框架，为⽀持特定的业务战略和⽬标，定义和交付相应的项目群、项⽬和/或运⾏中的服务组合实施战略性投资评估和决策制定流程，清楚地识别包括现有业务活动的成本、风险、相互依存关系和影响，测量和客观地评估潜在的变革影响和实现的收益。以便进行资源利⽤和实施变更的优先级排序。资源利用的优先级排序和变革的实施。定期审查服务组合。管理服务管道（提议的或开发中的服务）、服务⽬录（现有的或可⽤于部署的服务）和已停⽤服务。

在业务变革计划的范围内识别、规划和协调一系列相关项目，以管理它们在支持特定的业务战略和目标中的相互依存关系。维护高于项目集合的战略视图，通过构思、维护以及沟通项目群输出和相关利益的愿景，为实施业务方案或更大规模的变革提供框架。（愿景以及实现它的方法可能会随着计划的进行而改变）。达成业务要求协议，并将要求转化为工作计划。确定、监测和审查计划范围、成本、进度、计划资源、相互依存关系和计划风险。

项目的管理通常（但不仅限于）涉及业务流程的开发和实施，以满足已确定的业务要求，在商定的成本、时间标度和质量参数范围内获取和利用必要的资源和技能。

提供对组合、计划和项⽬的管理流程、程序、工具和技术的支持和指导。支持包括对组合、计划和项目的定义；对业务案例的开发、制作和维护提出建议；制定实践、资源、成本和例外计划，以及选用相关软件工具。跟踪并汇报计划/项目进展和绩效，以促进组合/计划/项目会议、研讨会和文档编制的所有方面。