数字世界的全球技能和能力框架

业务流程测试

规划、设计、管理、实施和汇报业务流程测试和可用性评估。应用评估技能评估工效学、可用性和适用性,以满足规定的流程目的。这包括所要实施的测试任务的合成(来自于用户需求和用户界面规范的声明)、评估计划的设计、用户样本的选择、绩效的分析和给开发团队录入结果。

等级

在以下级别定义: 4 5 6

业务流程测试: 级别 1-3

在承担这些级别的责任时,通常不会观察到这项技能。

业务流程测试: 级别 4

指定和开发测试方案,以测试新的/更新的流程,为终端用户提供改进的工作方式,同时达成效率并实现计划中拟定的业务效益。记录和分析测试结果,并报告任何意外的或不符合要求的结果。利⽤测试计划和结果来列举用户说明。

业务流程测试: 级别 5

设计并管理新的/更新的流程的测试。指定整个生命周期的测试环境(如使用模型办公室概念)。管理相关测试方案的选择/创建,并确保测试反映切合实际的业务经营状况。确保测试和结果被记录、被汇报给利益相关人、对用户详细说明书是有效的。突出显示对业务相关人员的测试中识别的问题和风险。为经验不足的同事和用户提供专业的指导和建议,以确保测试以适当的方式实施。

业务流程测试: 级别 6

负责实现企业高标准人员因素的承诺。指定工效学标准和方法,以达成企业目标。设定业务流程测试的策略和标准。管理业务流程测试、可用性评估、网络和业务试验以及可信度测试的设计和实施。维护一份有关业务环境、所需的结果和潜在风险的概述。

业务流程测试: 级别 7

在承担这种级别的责任时,通常不会观察到这项技能。