Проектирование пользовательского опыта HCEV
Процесс итеративного проектирования для повышения удовлетворенности пользователей за счет повышения удобства использования и доступности, обеспечиваемых при взаимодействии с системой, продуктом или услугой. Разработка цифровых и автономных задач, взаимодействий и интерфейсов пользователей, отвечающих требованиям удобства использования и доступности. Уточнение проекта в ответ на ориентированную на пользователя оценку и обратную связь, а также передачу проекта тем, кто отвечает за проектирование, разработку и реализацию.
Уровни ответственности за этот навык
| 3 | 4 | 5 | 6 |
Проектирование пользовательского опыта: Уровни 1-2
Этот навык, как правило, не соблюдается и не практикуется на этих уровнях ответственности и подотчетности.
Проектирование пользовательского опыта: Уровень 3
Применяет инструменты и методы для проектирования и разработки цифровых и автономных задач, взаимодействий и интерфейсов пользователей для удовлетворения согласованных требований к удобству использования и доступности для выбранных компонентов системы, продукта или услуги. Создает работоспособные прототипы. Помогает как часть команды в разработке общего пользовательского интерфейса. Помогает в оценке вариантов дизайна и компромиссов. Последовательно применяет принципы визуального дизайна и брендинга.
Проектирование пользовательского опыта: Уровень 4
Проектирует и разрабатывает цифровые и автономные задачи, взаимодействие и интерфейсы для пользователей в соответствии с согласованными требованиями к удобству использования и доступности. Преобразует концепции в выходные данные и прототипы и фиксирует отзывы пользователей для улучшения дизайна. Определяет соответствующие инструменты, методы и шаблоны проектирования. Оценивает альтернативные варианты дизайна и рекомендует проекты с учетом требований к производительности, удобству использования и доступности. Интерпретирует и соблюдает рекомендации по визуальному дизайну и брендингу для создания последовательного и эффективного взаимодействия с пользователем.
Проектирование пользовательского опыта: Уровень 5
Определяет подходы, которые будут использоваться для разработки и прототипирования цифровых и автономных задач, взаимодействий и интерфейсов в соответствии с требованиями к удобству использования и доступности системы, продукта или услуги. Использует итеративные подходы для быстрого включения отзывов пользователей в проекты. Планирует и стимулирует деятельность по проектированию пользовательского интерфейса, предоставляя советы и рекомендации экспертов для поддержки принятия согласованных подходов. Интегрирует требуемый визуальный дизайн и брендинг в действия по проектированию пользовательского интерфейса.
Проектирование пользовательского опыта: Уровень 6
Обеспечивает приверженность организации политикам, стандартам и стратегиям для обеспечения необходимого удобства использования, доступности и безопасности. Определяет стандарты и методы проектирования пользовательского интерфейса для достижения целей организации в отношении систем, продуктов и услуг, а также сочетания цифрового и автономного взаимодействия. Планирует и руководит разработкой пользовательского интерфейса для стратегических, больших и сложных программ.
Проектирование пользовательского опыта: Уровень 7
Этот навык, как правило, не соблюдается и не практикуется на этом уровне ответственности и подотчетности.