Глобальная система навыков и компетенций для цифрового мира

Управление доступностью AVMT

Определение, анализ, планирование, измерение, обслуживание и улучшение всех аспектов доступности услуг, включая доступность электроэнергии. Общий контроль и управление доступностью услуг для обеспечения того, чтобы уровень услуг, предоставляемых во всех услугах, соответствовал текущим и будущим согласованным потребностям бизнеса или превышал их с минимальными затратами.

Уровней

Определяются на следующих уровнях: 4 5 6

Управление доступностью: Уровни 1-3

Этот навык обычно не проявляется при работе на этих уровнях ответственности.

Управление доступностью: Уровень 4

Вносит вклад в процесс управления доступностью и его работу, а также выполняет определенные задачи управления доступностью. Анализирует доступность услуг и компонентов, надежность, ремонтопригодность и удобство обслуживания. Гарантирует, что услуги и компоненты соответствуют и продолжают соответствовать всем согласованным целям производительности и уровням услуг. Осуществляет процедуры аварийного восстановления и восстановления документов. Проводит тестирование процедур восстановления.

Управление доступностью: Уровень 5

Предоставляет советы, помощь и руководство, связанные с планированием, проектированием и улучшением доступности услуг и компонентов, включая расследование всех нарушений целевых показателей доступности и недоступности услуг, с инициированием корректирующих действий. Планирует меры по аварийному восстановлению вместе со вспомогательными процессами и управляет тестированием таких планов.

Управление доступностью: Уровень 6

Утверждает политики и разрабатывает стратегии, планы и процессы для проектирования, мониторинга, измерения, обслуживания, отчетности и постоянного улучшения услуг и доступности компонентов, включая разработку и внедрение новых методов и техник обеспечения доступности.

Управление доступностью: Уровень 7

Этот навык обычно не проявляется при работе на этом уровне ответственности.