Vista SFIA: Consegna e funzionamento
Panoramica sulle abilità
Competenze per categoria
Categoria | Abilità | livelli | ||||||
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Progettazione del servizio | Gestione della disponibilità AVMT | 4 | 5 | 6 | ||||
Gestione del livello di servizio SLMO | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | ||
Transizione del servizio | Accettazione del servizio SEAC | 4 | 5 | 6 | ||||
Gestione della configurazione CFMG | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | |||
Gestione dei beni ASMG | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | |||
Gestione delle modifiche CHMG | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | |||
Rilascio e messa in esercizio RELM | 3 | 4 | 5 | 6 | ||||
Funzionamento del servizio | Software del sistema SYSP | 3 | 4 | 5 | ||||
Gestione della capacità CPMG | 4 | 5 | 6 | |||||
Amministrazione della sicurezza SCAD | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | ||
Test di penetrazione PENT | 4 | 5 | 6 | |||||
Ingegneria della radiofrequenza RFEN | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | |||
Supporto dell’applicazione ASUP | 2 | 3 | 4 | 5 | ||||
Infrastruttura IT ITOP | 1 | 2 | 3 | 4 | ||||
Amministrazione del database DBAD | 2 | 3 | 4 | 5 | ||||
Gestione della memoria STMG | 3 | 4 | 5 | 6 | ||||
Supporto della rete NTAS | 2 | 3 | 4 | 5 | ||||
Gestione dei problemi PBMG | 3 | 4 | 5 | |||||
Gestione degli incidenti USUP | 2 | 3 | 4 | 5 | ||||
Gestione delle strutture DCMA | 3 | 4 | 5 | 6 |