Le competenze globali e il quadro delle competenze per un mondo digitale

Supporto del portafoglio, del programma e del progetto PROF

La fornitura di supporto e indicazioni su processi, procedure, strumenti e tecniche di gestione del portafoglio, del programma e del progetto. Il supporto include la definizione di portafogli, programmi e progetti; consulenza su sviluppo, produzione e manutenzione di casi aziendali; piani relativi ai tempi, alle risorse, ai costi e alle eccezioni, e sull’utilizzo di strumenti software correlati. Sono anche coperti la tracciatura e la reportistica del progresso e delle prestazioni del programma/progetto, nonché la capacità di facilitare tutti gli aspetti delle riunioni, dei workshop e della documentazione del portafoglio/programma/progetto.

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Levels of responsibility for this skill

Supporto del portafoglio, del programma e del progetto: Livello 1

Questa abilità non viene in genere osservata o praticata a questo livello di responsabilità e affidabilità.

Supporto del portafoglio, del programma e del progetto: Livello 2

Assiste nella compilazione di rapporti di gestione del portafoglio, del programma e del progetto. Gestisce file del programma e progetto a partire dai dati forniti, effettivi e di previsione.

Supporto del portafoglio, del programma e del progetto: Livello 3

Utilizza soluzioni di controllo consigliate per il portafoglio, il programma e il progetto per la pianificazione, la progettazione e la tracciatura. Imposta i file del progetto, compila e distribuisce rapporti. Fornisce servizi amministrativi ai comitati del progetto, ai team di assicurazione del progetto e alle riunioni di revisione della qualità. Fornisce indicazioni su software, procedure, processi, strumenti e tecniche di gestione del progetto.

Supporto del portafoglio, del programma e del progetto: Livello 4

Si assume la responsabilità della fornitura di servizi di supporto ai progetti. Utilizza e consiglia soluzioni di controllo del progetto per la pianificazione, la programmazione e la tracciatura di progetti. Imposta e fornisce indicazioni dettagliate su software, procedure, processi, strumenti e tecniche di gestione del progetto. Supporta comitati di controllo del programma o del progetto, team di assicurazione del progetto e riunioni di revisione della qualità. Fornisce indicazioni di base su singole proposte di progetto. Può essere coinvolto in aspetti di supporto di un programma fornendo una visione trasversale del programma sulla gestione dei rischi, dei cambiamenti, della qualità, delle finanze o della configurazione.

Supporto del portafoglio, del programma e del progetto: Livello 5

Si assume la responsabilità della fornitura di supporto per il portafoglio, il programma e il progetto. Consiglia sugli standard, sulle procedure, sui metodi, sugli strumenti e sulle tecniche disponibili. Valuta le prestazioni del progetto e/o del programma e consiglia modifiche laddove necessario. Contribuisce alle revisioni e alle verifiche della gestione del progetto e del programma per assicurare la conformità agli standard.

Supporto del portafoglio, del programma e del progetto: Livello 6

Definisce l’approccio/la politica e imposta standard per il supporto fornito per gestire e controllare portafogli, programmi e progetti. Ciò può anche includere: la governance/gestione delle risorse, la direzione e la guida dell’applicazione e del funzionamento continuo di un’organizzazione di servizio efficace, assicurando la fornitura di servizi/risorse efficaci in linea con la domanda attuale e pianificata e revisionando la fornitura effettiva.

Supporto del portafoglio, del programma e del progetto: Livello 7

Questa abilità non viene in genere osservata o praticata a questo livello di responsabilità e affidabilità.