Gestion des produits PROD

Applique des techniques et outils standards pour mener des analyses et des activités de surveillance du rendement pour certains produits. Encourage la résolution des problèmes, résout des problèmes et agit sur les retours d’informations et l’utilisation des produits en place. Crée la garantie produit et suit résultats et retours de campagnes du produit.

Gère des aspects du cycle de vie permettant au produit à répondre aux besoins des clients/utilisateurs et atteindre les objectifs financiers ou autres. Agit en tant que propriétaire du produit pour un ou plusieurs produits ou services de valeur moindre ; priorise les besoins produits et tient le backlog ou arriéré de travail d’un produit. Analyse les études de marché et/ou d’utilisateur, les commentaires, avis d’experts et données d’utilisation pour comprendre les besoins et les opportunités. Facilite l’acceptation de produits par la planification de campagnes de produits collatéraux, de support et d’évaluation et la surveillance des performances du produit. Initie des essais et lancements de produit.

Gère le cycle de vie complet pour s’assurer que, au fil du temps, les besoins des clients/utilisateurs continuent à être satisfaits et que les avantages financiers et autres soient atteints. Agit en tant que propriétaire/champion pour un ou plusieurs produits ou services. Choisit, adopte et adapte les méthodes, outils et techniques de développement approprié, parmi les approches prédictives (axée sur un plan) ou adaptatives (itératif/agile). Analyse les études de marché et/ou d’utilisateur, commentaires, avis d’experts et données d’utilisation pour comprendre les besoins et opportunités. Développe des propositions de produits et le positionnement des produits et variantes pour les différents segments de clientèle et de d’utilisateur. Priorise les besoins des produits et tient le backlog ou arriéré de travail du produit. Coordonne les essais et lancements de produit et prend en charge la communication et la formation. Anticipe l’évolution des besoins des clients et utilisateurs ; adapte les produits et crée des plans de retraite et de transition des produits.

Crée le cadre de gestion du cycle de vie du produit pour les clients et utilisateurs internes et externes. Prend cause de l’importance et la valeur des principes de gestion de produits et des modèles appropriés de développement de produit que ce soit des approches prédictives (axée sur un plan) ou adaptatives (itératif/agile). Aligne les objectifs de gestion du produit avec les objectifs de l’entreprise et autorise la sélection et la planification de toutes les activités de gestion de produit. Initie la création de nouveaux produits. Supervise l’ensemble des produits de l’organisation et prend responsabilité pour la livraison de valeur et/ou satisfaction des clients et utilisateurs au fil du temps. Identifie comment de nouveaux produits peuvent créer de nouvelles opportunités et comment adapter les produits existants pour créer de nouvelles opportunités.