Création de contenu informatifs INCA

Contribue, sous instruction, à la génération de contenu et à la configuration des éléments et fichiers de contenu. Effectue des activités de test planifiées sous surveillance, enregistre les résultats.

Développe une compréhension du développement de contenu et des activités de création, telles que le recueil d’informations, création d’ébauches de contenu, l’identification d’illustrations appropriées et un traitement approprié du droit d’auteur et compte tenu des média de publication. Collabore avec les collègues et les clients pour comprendre les besoins du public et assimiler des matières sources. Crée des ébauches de matières qui présentent de façon claire, concise et précise l’information en langage simple appropriée, qui répond aux exigences du public aussi clairement, simplement et rapidement que possible. Utilise les directives et standards pour modérer le contenu d’autrui, escalade le cas échéant.

Assure la liaison avec les clients et les représentants du public cible afin de éclairer les exigences détaillées. Conçoit, crée, contrôle et évalue des matières à sujet modérément complexe assurant que les besoins du public soient satisfaits d’une manière adaptée aux média utilisés. Rend des décisions éclairées sur la meilleure façon de présenter l’information au public visé, tenant compte de comment l’information peut être présentée, identifiée et recherchée. Produit des artefacts d’information qui sont exactes, à jour, pertinents et facilement compréhensibles par le public cible. Utilise des processus de modération et d’édition au contenu fourni par autrui.

Contrôle, surveille et évalue le contenu afin d’assurer la qualité, cohérence et accessibilité des messages. Conçoit le contenu et l’apparence des livrables informatifs complexes (par exemple, les collections d’artefacts, qui peut-être répartis sur plusieurs média) en collaboration avec des clients et/ou des représentants du public cible. Modère le contenu (tant en ébauche qu’en publication) et assure le contenu peut être réutilisé convenablement. Crée et évalue les livrables complexes, bien conçus, assurant l’alignement avec les exigences convenues, et une utilisation optimale du médium (média) choisi. Revoit le travail d’autres créateurs de contenu et auteurs pour l’uniformité et l’exactitude et prend la responsabilité d’assurer une publication appropriée. Comprend les conséquences de la publication de contenu et gère les risques associés.

Fournit un contrôle éditorial d’ensemble au travers de l’équipe ou équipes de concepteurs de contenu et auteurs, afin d’assurer que les contenu, ton, concision, cohérence et ré-utilisation soient appropriés. Conseille sur les formats de contenu et media appropriés et supervise la revue et l’approbation des matières pour permettre la satisfaction des exigences. Développe et tient à jour des plans de contenu montrant comment seront satisfaits les besoins du public identifié.

Supervise les activités de développement du contenu, veillant à ce que les procédures, normes, outils et ressources adéquats soient en place et mis en œuvre pour assurer la qualité du matériel mis au point par les créateurs de contenu au sein de l’organisation. Promeut l’utilisation du langage clair et définit les normes de qualité pour la rédaction et la copie finale. Gère les relations avec les intervenants, s’assurant qu’ils reçoivent l’information que dont ils ont besoin.