Le cadre mondial des compétences et des compétences pour le monde numérique

Marketing MKTG

Recherche, analyse et stimulation des marchés potentiels ou existants pour les produits et services informatiques et associés, afin de fournir une base solide au développement de l’entreprise et de générer un flot satisfaisant de demandes des clients. Gestion et développement de stratégies, campagnes et activités quotidiennes de marketing par des moyens appropriés.

Levels of responsibility for this skill

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Marketing: Niveau 1

Cette compétence n’est généralement pas observée ou pratiquée à ce niveau de responsabilité et de responsabilisation.

Marketing: Niveau 2

Comprend les principes élémentaires du marketing et les outils utilisés par l’organisation pour la planification, la mise en œuvre et le suivi des activités de marketing. Collecte et surveille les résultats des activités de marketing. Contribue à l’étude de marché et à la collecte des données, et fournit des rapports sommaires sur les constatations.

Marketing: Niveau 3

Tire parti du matériel d’étude de marché, des commentaires des clients et des employés, et d’autres sources, pour identifier les tendances, les besoins et les possibilités de l’industrie. Sélectionne et utilise des outils de marketing en fonction de sa mission. Effectue des études de marché et tient à jour l’information pertinente, y compris les leçons tirées des campagnes précédentes, et les mesures d’efficacité des activités actuelles et antérieures. Contribue aux plans de marketing, en identifiant et en formulant des arguments de vente et des messages clés uniques pour le matériel de marketing. Présente et communique le matériel à des événements de marketing.

Marketing: Niveau 4

Planifie et effectue des études de marché pour investiguer et mieux comprendre la dynamique entre les clients et les concurrents, en utilisant des outils et des canaux appropriés pour attirer les publics désirés. S’appuie sur les recherches et les leçons apprises pour peaufiner les plans de marketing, y compris la planification de la fidélisation des clients. Crée des arguments de vente et des messages clés uniques pour le matériel de marketing. Utilise de manière créative les éléments pertinents dans les environnements numériques et traditionnels, et rédige les documents de soutien appropriés. Analyse l’efficacité des campagnes et des services et leur impact sur le comportement du public visé et sur les résultats commerciaux. Organise et participe activement aux événements de marketing.

Marketing: Niveau 5

Conçoit et gère des campagnes de marketing dans des budgets spécifiés pour répondre à des objectifs définis. Gère et surveille les études de marché, l’analyse et le processus de planification du marketing. Conseille sur la gestion de la marque et la promotion de sa réputation, et joue un rôle actif dans la promotion de l’engagement du personnel et des partenaires commerciaux. Assume la responsabilité générale de la production du matériel de marketing et du déroulement des événements. Trouve des solutions innovantes aux problèmes de marketing. S’appuie sur son expérience et les données pour faire des recommandations informées à la haute direction, y compris la segmentation du marché et la fidélité des clients. Examine et rapporte l’efficacité des approches et services de marketing et leur impact sur les résultats de l’entreprise.

Marketing: Niveau 6

Détermine et supervise la stratégie globale de marketing de l’organisation pour atteindre ses objectifs commerciaux. Supervise tous les plans de marketing et dirige lla planification du marketing. Évalue et répond aux facteurs clés relatifs à la mise en œuvre, la mesure et l’examen des campagnes réussies, y compris l’évaluation de la capacité actuelle et future requise par la fonction marketing, la part d’engagement du personnel et des partenaires commerciaux, la combinaison appropriée des activités et des canaux de marketing.

Marketing: Niveau 7

Cette compétence n’est généralement pas observée ou pratiquée à ce niveau de responsabilité et de responsabilisation.