Le cadre mondial des compétences et des compétences pour le monde numérique

Développement des capacités organisationnelles OCDV

Prestation de leadership, conseil et soutien à la phase d’implémentation pour évaluer les capacités organisationnelles et pour identifier, hiérarchiser et mettre en œuvre des améliorations. Sélection, adoption et intégration de cadres et modèles appropriés de l’industrie pour guider les améliorations. Utilisation systématique des évaluations de maturité des capacités, mesures, définition des processus, gestion des processus, répétabilité et introduction de techniques et outils appropriés et d’aptitudes améliorées. Prestation d’une solution intégrée personnes, processus et technologies pour offrir des performances organisationnelles améliorées conformément aux plans et objectifs stratégiques de l’organisation. La portée de l’amélioration est organisationnelle mais peut être ciblée selon les besoins, par exemple sur le développement des logiciels ou systèmes, l’exécution des projets ou l’amélioration des services.

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Levels of responsibility for this skill

Développement des capacités organisationnelles: Niveaux 1-4

Cette compétence n’est généralement pas observée ou pratiquée à ces niveaux de responsabilité et de responsabilisation.

Développement des capacités organisationnelles: Niveau 5

Développe et entretient une connaissance approfondie des techniques et approches d’amélioration des capacités et sélectionne celles qui conviennent pour l’organisation. Contribue efficacement à l’identification de nouveaux domaines d’amélioration des capacités au sein de l’organisation, c’est-à-dire des aptitudes, des technologies ou des procédés. Effectue les activités d’amélioration des capacités, telles que l’évaluation de la maturité ou de la performance pour identifier les forces et les faiblesses. Sélectionne et hiérarchise les possibilités d’amélioration, obtient l’appui des parties intéressées et planifie les activités d’amélioration qui sont justifiées par les avantages organisationnels mesurables qu’elles apporteront. Fait office de mentor et soutient les activités locales d’amélioration continue.

Développement des capacités organisationnelles: Niveau 6

Dirige les importants programmes d’amélioration. Recherche, identifie, propose et initie les activités d’amélioration des capacités au sein de l’organisation, qui sont généralement motivées par la nécessité d’améliorer la performance, de répondre à de nouvelles possibilités commerciales ou de réagir à des facteurs externes. Sélectionne les cadres, approches et techniques à utiliser. Planifie et dirige l’évaluation ou l’examen des capacités organisationnelles. Trouve des solutions et dirige les initiatives de changement, y compris les activités de communication, transition et implémentation. Prend des mesures pour exploiter les possibilités d’offrir des effets mesurables et bénéfiques sur l’efficacité opérationnelle. Surveille les tendances internationales, nationales et du secteur afin d’établir la capacité nécessaire.

Développement des capacités organisationnelles: Niveau 7

Représente et dirige l’amélioration des capacités organisationnelles au plus haut niveau. Détermine le besoin d’amélioration des capacités organisationnelles pour satisfaire les objectifs stratégiques et les objectifs à long terme de l’organisation. Assure la liaison avec les fonctions de l’organisation afin d’établir les besoins; identifie, propose, initie et dirige les importants programmes d’amélioration des capacités organisationnelles. Gère la qualité et la pertinence des travaux effectués et mesure les avantages commerciaux fournis. Adopte ou modifie les approches d’amélioration des capacités selon les besoins.