Le cadre mondial des compétences et des compétences pour le monde numérique

Gestion de la disponibilité AVMT

Définition, analyse, planification, mesure, maintenance et amélioration de tous les aspects de la disponibilité des services, y compris celle de courant. Contrôle et gestion de la disponibilité des services pour s’assurer que le niveau de service rendu dans tous les domaines atteint ou dépasse les besoins convenus actuels et futurs de l’entreprise, de manière rentable.

Niveaux

Définis aux niveaux suivants : 4 5 6

Gestion de la disponibilité: Niveaux 1-3

Cette compétence n’est généralement pas observée lorsque l’on travaille à ces niveaux de responsabilité.

Gestion de la disponibilité: Niveau ${niveau}

Contribue au processus de gestion de la disponibilité et à son fonctionnement, et effectue des tâches particulières de gestion de la disponibilité. Analyse la disponibilité, fiabilité, maintenabilité et facilité d’entretien des services et composants. S’assure que les services et les composants répondent et continuent de répondre à tous les objectifs convenus de rendement et niveaux de service. Implémente des modalités de reprise après sinistre et documente les procédures de récupération. Procède aux testes des procédures de récupération.

Gestion de la disponibilité: Niveau ${niveau}

Fournit conseils, assistance et leadership associés à la planification, la conception et l’amélioration de la disponibilité des services et des composants, y compris l’investigation de tous les manquements aux objectifs de disponibilité et des incidents de non-disponibilité des services, avec mise en place de mesures correctives. Planifie les modalités de reprise après sinistre avec les processus de soutien et gère les tests de ces plans.

Gestion de la disponibilité: Niveau ${niveau}

Établit les politiques et développe des stratégies, plans et processus pour la conception, la surveillance, la mesure, la maintenance, la notification et l’amélioration continue de la disponibilité des services et des composants, y compris l’élaboration et la mise en œuvre de nouvelles techniques et méthodes de disponibilité.

Gestion de la disponibilité: Niveau ${niveau}

Cette compétence n’est généralement pas observée lorsque l’on travaille à ce niveau de responsabilité.