Le cadre mondial des compétences et des compétences pour le monde numérique

Niveaux de responsabilité : Niveau 3

Autonomie

Travaille sous supervision routinière. A suffisamment de latitude pour identifier et traiter les questions et affectations complexes. Reçoit des directives précises, accepte les conseils et se plie à l’examen de son travail aux moments convenus. Détermine quand il convient de faire remonter des problèmes à l’échelon supérieur.

Influence

Interagit avec ses collègues et les influence. Est en relation, dans son travail, avec des clients, fournisseurs et partenaires. Peut superviser d’autres personnes ou prendre des décisions qui ont une incidence sur les tâches assignées à d’autres ou sur des phases de projets. Comprend et collabore à l’analyse des besoins des utilisateurs/clients et en tient compte dans son travail.

Complexité

Effectue diverses tâches, parfois complexes et non routinières, dans une variété d’environnements. Adopte une approche méthodique à la définition et à la résolution des problèmes.

Connaissances

A les connaissances génériques, fonctionnelles et spécialisées nécessaires pour travailler de manière efficace, les ayant acquises dans les ensembles de connaissances et les informations reconnues de l’organisation. Est capable d’utiliser efficacement ses connaissances. Comprend le contexte commercial général. Prend des mesures pour approfondir lui-même ses connaissances.

Compétences en affaires

Fait preuve de bonnes aptitudes à la communication.

Planifie, organise et supervise son propre travail (et celui des autres le cas échéant) avec compétence dans des délais limités et conformément à la législation, aux normes et aux procédures applicables.

Contribue entièrement au travail des équipes. Comprend la relation entre son propre rôle et les autres, l’entreprise ou le client.

Adopte une approche analytique et systématique pour résoudre les problèmes.

Prend l’initiative pour identifier et négocier les occasions de développement personnel.

Comprend l’impact de son rôle sur la sécurité et applique ses connaissances et les pratiques de sécurité routinières requises dans son travail.