El marco global de habilidades y competencias para un mundo digital

Soporte a portafolio, programa y proyecto PROF

Corresponde a la prestación de apoyo y orientación acerca de los procesos de gestión de carteras, programas y proyectos, así como procedimientos, herramientas y técnicas. El apoyo incluye la definición de carteras, programas y proyectos; asesoramiento sobre el desarrollo, la producción y el mantenimiento de casos comerciales; planes de plazos, recursos, costes y excepciones; y el uso de herramientas de software relacionadas. También se abordan el seguimiento y la elaboración de informes sobre el progreso y el rendimiento del programa/proyecto, como la capacidad de facilitar todos los aspectos de reuniones, talleres y documentación sobre la cartera/programa/proyecto.

Niveles

Definido en estos niveles: 2 3 4 5 6

Soporte a portafolio, programa y proyecto: Nivel 1

Esta habilidad no se observa típicamente al trabajar en este nivel de responsabilidad.

Soporte a portafolio, programa y proyecto: Nivel 2

Colabora en la recopilación de informes de gestión de carteras, programas y proyectos. Mantiene los archivos de proyectos y programas a partir de datos facilitados actuales y previstos.

Soporte a portafolio, programa y proyecto: Nivel 3

Utiliza soluciones recomendadas de control de carteras, programas y proyectos para la planificación, la programación y el seguimiento. Crea archivos de proyecto, y recopila y distribuye informes. Proporciona servicios administrativos a las juntas del proyecto, a los equipos de garantía del proyecto y a las reuniones de control de calidad. Proporciona indicaciones relacionadas con el software, los procedimientos, los procesos, las herramientas y las técnicas de gestión del proyecto.

Soporte a portafolio, programa y proyecto: Nivel 4

Asume la responsabilidad de la prestación de servicios de apoyo a proyectos. Utiliza y recomienda soluciones de control de proyecto para la planificación, la programación y el seguimiento de proyectos. Establece y proporciona indicaciones detalladas en materia de software de gestión, procedimientos, procesos, herramientas y técnicas de proyecto. Apoya a las juntas de control de proyectos o programas, a los equipos de garantía del proyecto y a las reuniones de control de calidad. Proporciona indicaciones básicas en propuestas de proyectos individuales. Podría estar involucrado en aspectos de apoyo a un programa, proporcionando una visión global sobre la gestión del riesgo, el cambio, la calidad, las finanzas o la configuración.

Soporte a portafolio, programa y proyecto: Nivel 5

Asume la responsabilidad de la prestación de apoyo a carteras, programas y proyectos. Asesora sobre las normas, los procedimientos, los métodos, las herramientas y las técnicas disponibles. Evalúa el rendimiento del proyecto y/o el programa y recomienda cambios donde sean necesarios. Contribuye en las comprobaciones y auditorías de gestión del proyecto y programa para asegurar el cumplimiento de las normas.

Soporte a portafolio, programa y proyecto: Nivel 6

Define el enfoque / política y establece estándares para el soporte provisto para gestionar y monitorear portafolios, programas y proyectos. Esto también puede incluir: gobernanza / gestión de recursos, dirigir y liderar la implementación y operación continua de una organización de servicios efectiva, asegurar la entrega de servicios / recursos efectivos en línea con la demanda actual y planificada y revisar la provisión efectiva.

Soporte a portafolio, programa y proyecto: Nivel 7

Esta habilidad no se observa típicamente al trabajar en este nivel de responsabilidad.