El marco global de habilidades y competencias para un mundo digital

Gestión del desempeño PEMT

Se refiere a la optimización del rendimiento del personal, incluida la determinación de capacidades, la integración en los equipos, la distribución de tareas, la dirección, el apoyo, la orientación, la motivación y la gestión del rendimiento.

Niveles

Definido en estos niveles: 4 5 6

Gestión del desempeño: Niveles 1-3

Esta habilidad no se observa típicamente al trabajar en estos niveles de responsabilidad.

Gestión del desempeño: Nivel 4

Supervisa individuos y equipos. Distribuye tareas rutinarias y/o trabajo de proyecto. Proporciona directrices, apoyo y orientación, si es necesario, de conformidad con las habilidades y capacidades de los individuos. Supervisa los avances en relación con los criterios de calidad y rendimiento acordados. Actúa para facilitar las relaciones laborales eficaces entre miembros de equipos.

Gestión del desempeño: Nivel 5

Gestiona personas y grupos. Asigna responsabilidades, así como paquetes de trabajo, incluyendo responsabilidades de supervisión. Delega responsabilidades según sea el caso. Establece metas de desempeño y supervisa el progreso contra criterios consensuados de calidad y rendimiento. Proporciona una retroalimentación efectiva, durante todo el ciclo de gestión de desempeño, para asegurar un rendimiento óptimo. Trabaja proactivamente para asegurar relaciones de trabajo eficaces dentro del equipo y con aquellos con quienes el equipo interactúa. Proporciona apoyo y orientación cuando sea necesario, en línea con las capacidades individuales. Asesora a personas en planes de carreras y fomenta el desarrollo proactivo de habilidades y capacidades y proporciona tutoría para apoyar el desarrollo profesional. Provee las entradas en procesos formales como negociación de compensaciones y procedimientos disciplinarios.

Gestión del desempeño: Nivel 6

Maneja grupos y personas de mayor experiencia. Determina y delega responsabilidades de gestión. Establece objetivos de rendimiento y supervisa el progreso contra criterios consensuados de calidad y rendimiento. Inicia, desarrolla y supervisa los procesos de gestión del desempeño. Establece el ejemplo para la construcción proactiva de las relaciones de trabajo dentro del equipo, actuando como punto de escalada para el personal y asegurando el cumplimiento de las metas de los desafíos en las relaciones. Proporciona entrenamiento y ayuda y delega responsabilidades siempre que sea posible, para alcanzar objetivos corporativos. Aconseja e influencia a personas más experimentadas teniendo en cuenta sus oportunidades de carrera y su contribución a la organización. Lidera procesos formales como negociación de compensaciones y procedimientos disciplinarios.

Gestión del desempeño: Nivel 7

Esta habilidad no se observa típicamente al trabajar en este nivel de responsabilidad.