إطار المهارات والكفاءات العالمي للعالم الرقمي

عرض SFIA: ثقافة ديفوبس

ثقافة ديفوبس

المهارات المتعلقة بإعداد ثقافة DevOps والقدرات التنظيمية. على سبيل المثال... - قيادة الانتقال إلى ثقافة DevOps والعقلية. - إزالة الحواجز الاصطناعية بين الوظائف والإدارات والفرق والتنمية والعمليات. - إعادة تصميم الوظائف وإعادة مهارات الممارسين. - اتصالات أفضل ونهاية إلى نهاية ملكية نتائج العملاء لتحقيق القيمة.

تطوير قدرة المؤسسة OCDV

توفير القيادة والمشورة ودعم التنفيذ لتقييم قدرات المؤسسة وتحديد التحسينات وترتيب أولويات التحسين وتنفيذها. تحديد واعتماد وتكامل أطر ونماذج الصناعة الملائمة للاسترشاد بها في إدخال التحسينات. الاستخدام المنهجي لتقييمات نضج القدرات والمقاييس وتعريف العمليات وتحديد وإدارة العمليات وإمكانية التكرار، وإدخال التقنيات والأدوات المناسبة والمهارات المعززة. تقديم حل يحقق التكامل للأفراد والعملية والتقنية من أجل تحقيق أداء مؤسسي محسّن بما يتفق مع الخطط والأهداف الاستراتيجية للمؤسسة. يكون نطاق التحسين مؤسسي، ولكنه قد يكون أيضاً شديد التركيز عند الضرورة على مجال معين، مثل تطوير البرمجيات أو تطوير الأنظمة أو تنفيذ المشاريع أو تحسين الخدمات.

تصميم المؤسسة وتنفيذه ORDI

تخطيط وتصميم وتنفيذ هيكل وثقافة تنظيميين متكاملين، بما في ذلك بيئة مكان العمل والمواقع وملفات تعريف الأدوار وقياسات الأداء والكفاءات والمهارات. تيسير تنفيذ التغييرات اللازمة للتكيف مع التغيرات في التقنيات والمجتمع ونماذج التشغيل الجديدة وعمليات الأعمال. تحديد السمات الرئيسية للثقافة المطلوبة وكيف يمكن تنفيذها وتعزيزها لتحسين الأداء المؤسسي.

إدارة العلاقات RLMT

التحديد المنهجي لعلاقات أصحاب المصلحة وتحليلها وإدارتها ورصدها وتحسينها من أجل استهداف وتحسين النتائج التي تحقق المنفعة المتبادلة. تحقيق الالتزام بالعمل من خلال التشاور والنظر في التأثيرات. تصميم نهج إدارة العلاقة الواجب اتباعه، بما في ذلك الأدوار والمسؤوليات، والحوكمة، والسياسات، والعمليات، والأدوات، وآليات الدعم. يمزج بشكل إبداعي بين قنوات الاتصال الرسمية وغير الرسمية من أجل تحقيق النتيجة المنشودة.

القياس MEAS

تطوير وتحقيق القدرة على القياس لدعم احتياجات المؤسسة المتفق عليها من المعلومات. تخطيط وتنفيذ ومراقبة الأنشطة لقياس خصائص العمليات والمنتجات والخدمات من أجل تقييم الأداء والتقدم المحرز وتوفير المؤشرات والرؤى فيما يخص المشاكل والمسائل والمخاطر الفعلية أو المحتملة. تحديد المتطلبات، واختيار المقاييس ونطاق القياس، وتطوير أساليب جمع البيانات وتحليلها، وتحديد القيم المستهدفة والحدود القصوى. يمكن تطبيق القياس على المؤسسات والمشروعات والعمليات ومنتجات العمل.

تقييم الجدارة أو الكفاءة LEDA

تقييم المعرفة والمهارات والسلوكيات بأي طريقة سواء كانت رسمية أو غير رسمية وفقاً للأطر مثل "سفيا". تقييم واختيار واعتماد وتطويع طرق وأدوات وتقنيات التقييم بناءً على سياق التقييم، وكيفية استخدام نتائج التقييم. تقييم أنشطة التعلم أو التعليم وفقاً لنتائج محددة في تطوير المهارات أو الكفاءات.

ادارة تقنية المعلومات ITMG

إدارة البنية التحتية والموارد الخاصة بتقنية المعلومات اللازمة لتخطيط خدمات ومنتجات تقنية المعلومات وتطويرها وتقديمها لتلبية حاجة العمل. الإعداد للخدمات الجديدة أو الخاضعة للتغيير، وإدارة عملية التغيير، والحفاظ على المعايير التنظيمية والقانونية والمهنية. إدارة أداء النظم والخدمات من حيث إسهامها في أداء العمل وتكاليفها المالية والاستدامة. إدارة الخدمات المشتراة. تطوير خطط التحسين المستمر للخدمة لضمان دعم البنية التحتية لتقنية المعلومات لاحتياجات العمل بشكل كافي ومناسب.

إدارة تطوير النظم DLMG

تخطيط وتقدير وتنفيذ برامج أعمال تطوير النظم وفقاً لمستهدفات الوقت والميزانية والجودة. تحديد الموارد اللازمة لتطوير النظم وكيف سيتم استيفائها بفاعلية. مواءمة أنشطة تطوير النظم والمخرجات النهائية مع البنى والمعايير المتفق عليها. تطوير خرائط طريق لنشر خطط تطوير النظم المستقبلية. اعتماد وتطويع نماذج دورة حياة تطوير النظم وفقاً لسياق العمل والاختيار المناسب من بين النُهج التنبؤية (المخططة) أو التكيفية (التكرارية/المرنة).

تنفيذ أنشطة التعلم ETDL

نقل المعارف ذات الصلة بالعمل و/أو المهارات التقنية وتشجيع السلوكيات المهنية لتيسير التعلم والتطوير. استخدام مجموعة من الأساليب التقنية والموارد والوسائط (والتي من الممكن أن تتضمن التعليم الإلكتروني، البيئات الافتراضية على الإنترنت، التقييم الذاتي، تعليم الأقران، المحاكاة، والطرق الحديثة الأخرى).