Vue SFIA: Stratégie numérique, innovation et investissements

Stratégie numérique, innovation et investissements

Planification stratégique ITSP

Création et mise à jour d’une stratégie pour aligner les actions, plans et ressources de l’organisation sur les objectifs commerciaux.

Innovation INOV

Identification, hiérarchisation, incubation et exploitation des possibilités fournies par les technologies d’information, de communication et numériques.

Suivi des technologies émergentes EMRG

Identification et évaluation des technologies, méthodes, techniques, produits et services nouveaux et émergents.

Recherche utilisateurs URCH

Identification des comportements, besoins et motivations des utilisateurs à l'aide de méthodes de recherche par observation.

Conception de l’expérience utilisateur HCEV

Production de concepts et de prototypes pour concevoir les interactions et l’expérience des utilisateurs avec un produit, système ou service.

Amélioration des processus d’affaires BPRE

Création d’approches inédites et potentiellement perturbatrices pour effectuer les activités commerciales.

Analyse de situation commerciale BUSA

Enquête sur des situations commerciales pour définir et recommander des mesures d'amélioration.

Gestion de la demande DEMM

Analyse et gestion proactive des demandes des entreprises pour de nouveaux services ou pour des modifications dans les fonctionnalités ou volumes des services en place.

Gestion de portefeuille POMG

Développement et application d’un cadre de gestion pour définir et mettre en place un portefeuille de programmes, projets et/ou services continus.

Évaluation de faisabilité FEAS

Définition, évaluation et description des options de changement commercial en termes de faisabilité financière, technique et commerciale et d’alignement stratégique.

Évaluation de l’investissement INVA

Évaluation de l’attractivité des projets ou des investissements possibles.

Architecture d'entreprise et commerciale STPL

Alignement de la stratégie technologique d’une organisation sur sa mission, sa stratégie et ses processus commerciaux, et documentation afférente s’appuyant sur des modèles architecturaux.

Gestion des produits PROD

Gestion et développement des produits ou des services tout au long de leur cycle de vie – de la création au retrait, en passant par la croissance, la maturité et le déclin.

Marketing MKTG

Recherche, analyse et stimulation des marchés potentiels ou existants pour les produits et services.