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Vista de transformación digital

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La transformación digital tiene como objetivo ofrecer resultados organizacionales, como modelos comerciales más rentables, procesos operativos más eficientes, mayor acceso a los mercados, mejores ofertas para los usuarios y nuevas fuentes de ingresos. SFIA es un recurso fácil de usar y flexible para apoyar a los líderes empresariales y de recursos humanos que están diseñando y entregando una transformación digital.

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Habilidades de transformación digital en SFIA

Digital está transformando organizaciones y roles laborales para enfrentar nuevos desafíos y oportunidades.

La planificación y ejecución de una transformación comercial digital requiere habilidades profesionales, implementadas de nuevas maneras, nuevos lugares y en nuevas relaciones, con clientes, colegas y en un amplio ecosistema de proveedores y socios.

los Vista de habilidades de transformación digital de SFIA ha sido desarrollado para proporcionar una identificación de inicio rápido de las habilidades de SFIA que son más relevantes / ilustrativas para la transformación digital.

  • Esta visión de SFIA identifica alrededor de 50 habilidades profesionales relacionadas con la transformación digital dentro del marco completo de SFIA de más de 100 habilidades.
  • El contenido del marco de SFIA se revisa periódicamente y con SFIA 7, el contenido se ha actualizado y actualizado para definir las habilidades profesionales necesarias para el liderazgo, la gestión y la ejecución de la transformación digital.
  • Como con todas las aplicaciones de SFIA; esta vista debe considerarse en función de su contexto organizativo específico y sus objetivos comerciales.
  • La intención no es trazar un límite duro alrededor de estas habilidades o implicar que otras habilidades de SFIA no son apropiadas. En la práctica, una vez que se haya familiarizado con este punto de vista; es probable que se refiera al marco completo de SFIA para definiciones de habilidades adicionales y complementarias.
  • los guía de referencia completa de SFIA y una versión de hoja de cálculo de todas las descripciones de habilidades disponible para descargar. Primero deberá estar registrado como usuario en el sitio, pero ese es un proceso muy simple.
  • También hay un ecosistema global activo de socios de SFIA, consultores y profesionales de SFIA. Están disponibles para asesorar sobre la adopción de SFIA. Todos los detalles están disponibles aquí.
  • Si representa a un organismo profesional o propietario de un marco y desea colaborar con la Fundación SFIA en el desarrollo de puntos de vista adicionales de SFIA; por favor contacte al

SFIA no es solo para TI

Aunque muchas de las habilidades descritas en SFIA están típicamente alineadas con organizaciones de TI empresariales; SFIA en sí misma no asume ni prescribe estructuras organizacionales, estrategias de abastecimiento, límites funcionales, títulos de trabajo, descripciones de trabajo, etc.

  • Las habilidades y niveles de competencia de SFIA se pueden configurar de manera flexible para admitir todos los tipos y estructuras de la organización.
  • Esto es particularmente importante para las empresas digitales donde los límites entre las funciones de TI y el resto de la organización son borrosos, permeables o inexistentes.
  • El negocio digital moderno puede aplicar fácilmente SFIA a funciones y roles organizacionales fuera de TI, p. Ej. en estrategia y planificación, en marketing, en desarrollo de negocios, en desarrollo de productos, en gestión de cambios, en operaciones y finanzas,
  • También significa que las prácticas modernas de colaboración y trabajo pueden ser fácilmente compatibles, p. equipos de plataformas tecnológicas enfocadas en productos, procesos ágiles y DevOps, redes de innovación, ecosistemas de socios para entregar servicios digitales

¿Cómo ayuda SFIA a las organizaciones que planean y ejecutan la transformación comercial digital?

SFIA es un recurso que se puede recoger y aplicar fácilmente para respaldar una serie de objetivos y actividades de transformación digital, como:

  • Describir las habilidades y los niveles de competencia necesarios para los equipos de proyectos / programas de transformación digital, incluidos los roles de liderazgo y gestión
  • definición de modelos operativos objetivo para negocios digitales y funciones de TI
  • identificación rápida de ambas habilidades y los niveles de capacidad requeridos para un modelo operativo objetivo
  • evaluando habilidades, identificando y priorizando brechas de habilidades en la fuerza laboral actual.
  • Identificar opciones para desarrollar habilidades y capacidades nuevas / mejoradas
  • facilitando caminos de desarrollo profesional para involucrar a empleados experimentados en la transición a nuevos roles que requieren nuevas habilidades y nuevas formas de trabajo en lugar de depender solo de un nuevo reclutamiento externo
  • identificación, abastecimiento y desarrollo de habilidades de transformación digital en una serie de áreas especializadas, no solo dentro de TI
  • creando trabajos interesantes y desarrollando carreras profesionales para atraer talento digital
  • ayudando a los proveedores de capacitación y educación a desarrollar competencias laborales para un estándar común reconocido por la industria

Uso de SFIA para mejorar las descripciones de trabajo de Transformación digital.

SFIA proporciona un lenguaje común de habilidades y niveles de habilidad. Es muy flexible y esto permite a las organizaciones diseñar sus propias estructuras de equipo, roles y títulos de trabajo. Luego pueden seleccionar la configuración apropiada de habilidades y niveles de competencia de SFIA para que coincida. 

  • Las habilidades de SFIA para los roles responsables de liderar, administrar y entregar la Transformación digital deben seleccionarse en función de un análisis de las responsabilidades y responsabilidades del rol. 
  • Para proporcionar el enfoque necesario, apunte a no más de 6 a 8 habilidades de SFIA por rol (menos si es posible) 
  • Lo requerido Habilidades se puede seleccionar de la gama completa de habilidades en SFIA 
  • los habilidad niveles elegido debe basarse en los niveles de responsabilidad del rol y alinearse con los atributos genéricos de SFIA para niveles de responsabilidad

Centrarse en las responsabilidades laborales y las habilidades profesionales definidas por SFIA y los niveles de responsabilidad proporcionan una definición mucho más clara de los requisitos del trabajo. Esto, a su vez, respalda las actividades relacionadas con la gestión de personas, como el reclutamiento, la evaluación de habilidades, el desarrollo profesional y la gestión del desempeño.

SFIA es flexible

SFIA ha sido diseñado para ser completamente flexible y adaptable: 

  • puede encajar perfectamente en las formas establecidas de trabajo de una organización o brindar apoyo para procesos de gestión de personas rediseñados, como la gestión del desempeño, el desarrollo profesional, la contratación, el despliegue de recursos, la planificación profesional
  • SFIA no define una metodología fija ni recomienda estructuras organizativas, funciones o puestos de trabajo: simplemente proporciona descripciones claras de las habilidades y niveles de responsabilidad.
  • permite que las habilidades / capacidades se obtengan internamente, externamente a través de proveedores de servicios o mediante asociaciones de colaboración
  • SFIA puede ser utilizado en múltiples industrias y tipos de organización. Es un marco ideal tanto para personas, equipos pequeños y grandes, departamentos enteros u organizaciones con miles de empleados.

La estructura de la vista de habilidades digitales de SFIA

  • Para llegar a una visión de las habilidades de transformación digital, comenzamos con una visión de lo que las organizaciones deben hacer para ofrecer una transformación digital.
  • Las capacidades organizativas nuevas / mejoradas impulsan la necesidad de que las personas con nuevas habilidades y conocimientos entreguen y ejecuten el nuevo modelo operativo

Para facilitar su uso, el La vista de habilidades de transformación digital se ha dividido en 4 áreas de enfoque basado en diferentes aspectos de una transformación digital.

  • Las agrupaciones son solo una ayuda de navegación 
  • Una vez que esté familiarizado con el contenido de SFIA, puede que no sea necesario
  • Cada habilidad de SFIA está presente en un solo área de enfoque, pero en la práctica, algunas habilidades podrían representarse fácilmente en más de un área de enfoque
  • Las habilidades de SFIA para roles de trabajo individuales deben seleccionarse adecuadamente de cualquiera de las áreas de enfoque y / o de las más amplias Marco SFIA
Las cuatro áreas de enfoque y las habilidades y niveles de habilidad de SFIA asociados se enumeran a continuación:
  • Innovación digital, estrategia e inversiones.
  • Liderazgo digital, cultura y habilidades.
  • Transformación digital y de datos, cambio y gobernanza
  • Habilitadores de tecnología digital; arquitecturas, modelos de negocio y servicios digitales.
SFIA habilidades -------------- Niveles de habilidad --------------

Innovación digital, estrategia e inversión.

Planificación estratégica ITSP         5 6 7
Innovación INOV         5 6 7
Monitoreo de la tecnología emergente EMRG       4 5 6  
Investigación de usuarios URCH     3 4 5 6  
Mejora de procesos de negocio BPRE         5 6 7
Gestión de la demanda DEMM         5 6  
Dirección del portafolio de proyectos POMG         5 6 7
Arquitectura empresarial y de negocios STPL         5 6 7
Gestión de productos PROD     3 4 5 6  
Marketing MKTG   2 3 4 5 6  

Cultura digital, habilidades y capacidades digitales.

Desarrollo de las capacidades organizativas OCDV       4 5 6  
Adquisición SORC   2 3 4 5 6 7
Implementación y diseño de la organización ORDI         5 6 7
Evaluación de competencias LEDA     3 4 5 6  
Desarrollo y diseño de aprendizaje TMCR     3 4 5  
Gestión del conocimiento KNOW     3 4 5 6 7
Gestión del desempeño PEMT       4 5 6  
Administración de recursos RESC       4 5 6  
Desarrollo profesional PDSV       4 5 6  

Transformación digital y de datos, cambio y gobernanza

Gobierno de TI empresarial GOVN         5 6 7
Gobierno de la información IRMG       4 5 6 7
Seguridad de la información SCTY     3 4 5 6 7
Aseguramiento de la información INAS         5 6 7
Gestión financiera FMIT       5 6  
Gestión de datos DATM       4 5 6  
Dirección de programas PGMG           6 7
Dirección de proyectos PRMG       4 5 6 7
Soporte a portafolio, programa y proyecto PROF   2 3 4 5 6  
Gestión de desarrollo de sistemas DLMG         5 6 7
Gestión y planificación de la implementación del cambio CIPM         5 6  
Gestión de beneficios BENM         5 6  
Gestión de las relaciones con los interesados RLMT       4 5 6 7

Habilitadores de tecnología digital

Gestión y definición de requisitos REQM   2 3 4 5 6  
Análisis de experiencia de usuario UNAN     3 4 5    
Diseño de experiencia de usuario HCEV   3 4 5 6  
Analítica INAN     3 4 5 6 7
Visualización de datos VISL       4 5    
Métodos y herramientas METL     3 4 5 6  
Arquitectura de solución ARCH       4 5 6  
Análisis de negocio BUAN       4 5 6  
Modelado de negocios BSMO   2 3 4 5 6  
Diseño de sistemas DESN   4 5 6  
Soporte de servicio al cliente CSMG       4 5 6  
Gestión de proveedores SUPP   2 3 4 5 6  
Evaluación de experiencia de usuario USEV 2 3 4 5 6

Innovación digital, estrategia e inversiones.

Acordar los resultados y estrategias de negocio objetivo, planes e inversiones requeridos para cumplir.

  • Programas de innovación diseñados para ofrecer una p [línea de oportunidades de negocios digitales 
  •  mejorando la experiencia digital del cliente y del usuario final para mejorar la lealtad, los ingresos, la productividad y la retención.
  • transformando los procesos comerciales para reducir costos, mejorar la productividad, integrar socios de la cadena de suministro y diferenciar ofertas.
  • derivando conocimientos y análisis para tomar mejores decisiones, mejorar la eficiencia y ganar competitividad y ventaja.
  • Optimización de la infraestructura y las operaciones para mejorar la agilidad, flexibilidad y rentabilidad.
  • Simplifique la administración para reducir la complejidad, resuelva problemas antes de que se preocupen, obtenga visibilidad y control de los activos.
  • identificando tecnologías digitales innovadoras,
  • diseño centrado en el usuario,
  • enfoques rigurosos para la gestión de productos, planificación y asignación de recursos.

Liderazgo digital, cultura y habilidades.

  • identificación, priorización de mejoras en la capacidad de implementación utilizando marcos de la industria 
  • Desarrollo de la cultura digital y el intercambio de conocimientos.
  • Capacidades de abastecimiento y socios para crear un ecosistema efectivo con la capacidad de escalar rápidamente para aprovechar las oportunidades comerciales
  • invertir en personas y habilidades y atraer y retener talento digital

Transformación digital y de datos, cambio y gobernanza

  • Implementación de modelos efectivos de gobernanza empresarial para nuevos negocios digitales
  • gestión efectiva del cambio
  • incorporando seguridad a modelos operativos y plataformas tecnológicas
  • Asegurar la entrega de beneficios y un modelo de negocio sostenible y escalable

Habilitadores de tecnología digital

  • adaptación de procesos para construir en ciclos cortos y probar con usuarios reales,
  • colocar nuevas aplicaciones y servicios digitales en producción de forma rápida, confiable y segura
  • utilizando el poder del análisis de datos para generar información

¿Por qué las habilidades de SFIA no tienen Digital en su nombre?

Muchas organizaciones que son nuevas en SFIA; pregunte por qué no se incluye la palabra "Digital" en los nombres de las habilidades, por ejemplo, planificación estratégica digital, innovación digital, gestión de productos digitales, marketing digital, investigación de usuarios digitales, diseño de experiencia de usuario digital

Esto no es un descuido o un error involuntario; es un resultado positivo de SFIA criterios de diseño, que están en su lugar para respaldar todas las partes de la industria y las tendencias de la industria en todos los puntos de su ciclo de vida.

  • Desde su desarrollo inicial, SFIA ha mantenido una serie de criterios de diseño
  • Estos han persistido en todas las versiones de SFIA y han sido clave para su aplicación continua y exitosa en toda la industria global. 
  • Con el tiempo, los temas candentes de la industria y la jerga y siglas asociadas han aumentado y disminuido en popularidad. 
  • La longevidad de SFIA es, en parte, porque supera las tendencias y se centra en las habilidades profesionales subyacentes, que son las características duraderas de los profesionales exitosos en todos los niveles. 
  • Las carreras en la industria pueden abarcar muchas décadas, y es importante para todos los interesados, que se reconozcan habilidades valiosas y que los profesionales individuales tengan la oportunidad de adaptar sus habilidades a las demandas cambiantes.

Principios de diseño relevantes

  • SFIA proporciona una visión integrada de las competencias. SFIA reconoce niveles de responsabilidad, profesional Habilidades, Comportamientos o atributos, Conocimiento y calificaciones y certificaciones. Muestra cómo se unen y cómo se complementan entre sí.
  • SFIA es independiente de la tecnología y el enfoque. SFIA no define tecnología, métodos, enfoques o conocimientos técnicos – estos cambian rápidamente, pero las habilidades subyacentes son más persistentes. Así, por ejemplo, Nube, DevOps, Agile, Big Data, roles digitales etc. se pueden describir usando una combinación de las habilidades SFIA.
  • SFIA es actualizado por verdaderos profesionales de la base de usuarios internacionales. SFIA es conducido por sus usuarios finales – el contenido refleja lo que la industria y el negocio quieren y no es dirigido por grupos interesados.

Siguiendo los principios de diseño; la capacidad de las organizaciones y los individuos debe verse en su totalidad contexto de habilidades profesionales, conocimiento, comportamientos.

Habilidades profesionales

  • estos se describen completamente en el marco de SFIA, incluida la gama completa de niveles de competencia incrementales que cubren el liderazgo digital, la gestión y la ejecución

Comportamientos - estos son reconocidos como cruciales para la capacidad organizacional e individual. Por lo general, estos se definirían y desarrollarían dentro de la propia organización, en lugar de definirse en un marco genérico como SFIA.

  • Existe un acuerdo general de que una transformación digital debe ir acompañada de un cambio de cultura para que sea sostenible
  • En el diseño de SFIA se enfatiza que, en el lugar de trabajo, es probable que los comportamientos sean altamente contextuales y culturalmente específicos de la organización.
  • Muchas organizaciones definen su propio conjunto de comportamientos que se utilizan internamente; estos se describen a veces como valores corporativos y varían considerablemente de una organización a otra pero SFIA puede complementarlos eficazmente. 
  • SFIA puede complementar estos de manera efectiva y algunas organizaciones usan los atributos genéricos de SFIA que se describen en el niveles de responsabilidad. Estos incluyen muchos factores de comportamiento, tales como influencia, colaboración, trabajo en equipo, liderazgo, pensamiento analítico, delegación, comunicación oral y escrita y habilidades de presentación.

Conocimiento - esta dimensión incorpora la aplicación de conocimientos digitales específicos. Estos pueden incluir, por ejemplo:

  • tecnologías disruptivas, incluidas redes sociales, móviles, análisis de big data, internet de las cosas, computación en la nube
  • Métodos y herramientas específicos utilizados para acelerar el aprendizaje y la entrega de valor comercial, p. gestión de productos, métodos de desarrollo de software como las variantes de ágil y DevOps que se utilizan para acelerar el aprendizaje y la entrega de valor comercial
  • conocimiento de dominio relacionado con la industria particular, clientes, proveedores y modelos de plataforma de negocios, p. Fintech, minorista

La siguiente tabla proporciona algunos ejemplos de la relación entre las habilidades de transformación digital de SFIA y el conocimiento específico requerido. Esto proporciona la forma óptima de hacer coincidir la descripción genérica de las habilidades con una visión personalizada y enfocada del entorno en el que operarán los empleados de las organizaciones. Describir las nuevas habilidades / capacidades.

Requisitos ilustrativos de transformación digital basados en el conocimiento 

Habilidad SFIA

Ejemplos de conocimiento de dominio digital específicos de la organización o industria.

Implementación y diseño de la organización
  • el ecosistema digital para el dominio de la industria y cómo se pueden obtener las capacidades y habilidades requeridas de una organización
  • conocimiento de los problemas y oportunidades prevalecientes relacionados con la cultura industrial establecida y las normas para identificar la cultura objetivo para su transformación digital
Innovación
  • conocimiento de procesos / prácticas de innovación y ecosistemas específicos de la industria (por ejemplo, establecimientos de investigación, proveedores de consultoría, redes de proveedores y socios en campos de interés)
Gestión de productos
  • conocimiento de modelos de desarrollo de productos y técnicas iterativas / ágiles
  • conocimiento de herramientas y aplicaciones específicas de la organización para permitir la gestión digital de productos
  • herramientas colaborativas de gestión de productos digitales que abarcan equipos de desarrollo de productos internos y externos
Métodos y herramientas
  • conocimiento de métodos y herramientas particulares que abarcan la gama de actividades técnicas y comerciales relacionadas con lo digital, p. ej. cualquiera de las variantes de Agile y DevOps,
Dirección de proyectos
  • gobernanza de proyectos y métodos de entrega de proyectos para entregar valor comercial rápidamente de las inversiones en transformación digital
Analítica
  • conocimiento de fuentes de datos y técnicas analíticas relacionadas con el dominio de la industria.
Monitoreo de la tecnología emergente
  • conocimiento de tecnologías digitales disruptivas relacionadas con el dominio de la industria, que incluye análisis social, móvil, big data, internet de las cosas, computación en la nube

¿Por qué usar SFIA en lugar de crear un nuevo marco de habilidades digitales independiente?

1. Para beneficiarse del uso de una cLenguaje ommon para habilidades y competencias que es parte de un panorama global de habilidades y competencias conectadas.

  • Use el mismo idioma que los muchos actores de la industria (por ejemplo, empleadores, reclutadores, instituciones educativas, profesionales digitales, organismos profesionales, gobiernos, proveedores de servicios)

2. El costo y el tiempo transcurrido de desarrollar y mantener un marco de competencia es alto.

  • La Fundación SFIA tiene la experiencia, el historial de entrega y el ecosistema global para hacer esto. 
  • SFIA evoluciona para satisfacer las necesidades del mundo real porque es impulsada por profesionales que se enfrentan a nuevos desafíos y tecnologías todos los días.
  • Puede aprender de otras organizaciones y sugerir cambios y adiciones para garantizar que SFIA continúe satisfaciendo sus necesidades comerciales.

3. SFIA es el único marco global de habilidades generales para todas sus disciplinas de ingeniería de TIC, digital y software.

  • Mediante el uso de marcos de competencias y habilidades independientes o aisladas, se crean fricciones e ineficiencias en la gestión de personas.
  • Si bien una transformación digital introduce un nuevo contexto para las habilidades, muchas organizaciones operarán en un mundo híbrido; compatible con futuras plataformas digitales al mismo tiempo que las aplicaciones e infraestructura existentes.
  • SFIA define una amplia gama de roles de ingeniería de software de TIC, digital, utilizando un marco común de niveles; por lo tanto, al usar SFIA, puede reconocer las diferencias entre disciplinas y contextos de habilidad mientras desarrolla las áreas comunes.
  • Esto permite una mayor transparencia en las oportunidades de empleo y en toda la cadena de suministro de habilidades donde participan socios y proveedores de servicios.
  • Puede aportar claridad, identificar habilidades reutilizables y trayectorias de desarrollo profesional, y facilitar las trayectorias profesionales en roles digitales.
  • El uso de SFIA para la evaluación y análisis de habilidades le permite encontrar más opciones para cerrar brechas de habilidades. p.ej. reconociendo el valor de las habilidades de profesionales experimentados, así como de nuevos participantes y profesionales de mitad de carrera. Esto garantiza que las habilidades de las personas no se ignoren ni se olviden porque la jerga de la industria ha cambiado.
  • Puede asegurarse de que los programas de aprendizaje y desarrollo se centren en ofrecer experiencias basadas en el trabajo, no solo una certificación basada en pruebas de recuperación de conocimientos.
  • La jerga asociada con Digital puede ser confusa; SFIA utiliza un lenguaje sencillo para permitir a los gerentes de talento no técnicos comprender el potencial de las habilidades y capacidades reutilizables.

Resumen de cambios a SFIA 7

La siguiente tabla describe los resultados de la actualización de SFIA 7 sobre habilidades digitales. Es una ilustración de cómo evoluciona SFIA para satisfacer las cambiantes demandas comerciales. 

SFIA habilidades En general Resumen de habilidades Nivel 1 Nivel 2 Nivel 3 Nivel 4 Nivel 5 Nivel 6 Nivel 7

Innovación digital, estrategia e inversión.

Planificación estratégica ITSP M M         L L L
Innovación INOV H H         H H NUEVO
Monitoreo de la tecnología emergente EMRG H H       H H H  
Investigación de usuarios URCH NUEVO NUEVO     NUEVO NUEVO NUEVO NUEVO  
Mejora de procesos de negocio BPRE H H         H H H
Gestión de la demanda DEMM NUEVO NUEVO         NUEVO NUEVO  
Dirección del portafolio de proyectos POMG        
Arquitectura empresarial y de negocios STPL L         L
Gestión de productos PROD H H     H H H H  
Marketing MKTG M L   M M M M M  

Cultura digital, habilidades y capacidades digitales.

Desarrollo de las capacidades organizativas OCDV NUEVO NUEVO       NUEVO NUEVO NUEVO  
Adquisición SORC M   M M M M M M
Implementación y diseño de la organización ORDI H H         H H NUEVO
Evaluación de competencias LEDA H H     M M H H  
Desarrollo y diseño de aprendizaje TMCR H     NUEVO H H ELIMINAR  
Gestión del conocimiento KNOW NUEVO NUEVO     NUEVO NUEVO NUEVO NUEVO NUEVO
Gestión del desempeño PEMT M       M M  
Administración de recursos RESC        
Desarrollo profesional PDSV        

Transformación digital y de datos, cambio y gobernanza

Gobierno de TI empresarial GOVN H H         M H H
Gobierno de la información IRMG M       H M M L
Seguridad de la información SCTY    
Aseguramiento de la información INAS        
Gestión financiera FMIT        
Gestión de datos DATM M       H H H  
Dirección de programas PGMG          
Dirección de proyectos PRMG L L       L L L
Soporte a portafolio, programa y proyecto PROF    
Gestión de desarrollo de sistemas DLMG M M         M M M
Gestión y planificación de la implementación del cambio CIPM          
Gestión de beneficios BENM L L         L L  
Gestión de las relaciones con los interesados RLMT M H       M M M M

Habilitadores de tecnología digital

Gestión y definición de requisitos REQM H H   H H H H H  
Análisis de experiencia de usuario UNAN H M     H H H    
Diseño de experiencia de usuario HCEV H H   ELIMINAR H H H H  
Analítica INAN H H     H H H H
Visualización de datos VISL NUEVO NUEVO       NUEVO NUEVO    
Métodos y herramientas METL H H     NUEVO H H M  
Arquitectura de solución ARCH M L       NUEVO M  
Análisis de negocio BUAN L L       L L L  
Modelado de negocios BSMO    
Diseño de sistemas DESN H M   ELIMINAR ELIMINAR M M M  
Soporte de servicio al cliente CSMG M M       M M M  
Gestión de proveedores SUPP NUEVO NUEVO   NUEVO NUEVO NUEVO NUEVO NUEVO  
Evaluación de experiencia de usuario USEV M L   M M M M H  

Llave

NUEVO Nuevo en SFIA 7
H Alto nivel de cambio en SFIA 7
M Cambio significativo en SFIA 7
L Un cambio menor en SFIA 7
ELIMINAR  Eliminado: no presente en SFIA 7